Problème de connexion

Bonjour, je m`appelle sylvain ,
je viens vous signaler ce problème que j'ai avec mon téléphone,je ne peux pas avoir le solde de mon compte en l`interrogeant sur mon mobile simplement.
C`est quoi ce problème?
Comment faire pour arreter ça?
Est ce une erreur de fabrication?

1 réponse

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  1. Bonjour,

    Pour répondre, il serait utile de commencer par citer l'essentiel : marque et modèle du téléphone et nom de l'opérateur...