Play store problem

Fermé
aguir - 28 mars 2015 à 00:46
jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 - 5 avril 2015 à 21:19
Bonjour à tous..
Bon ... lors de téléchargement des applications du play store.. il s'affiche ''erreur lors de récupération des informations depuis le serveur ( [ RPC:s-7:aec-0])''
J'ai essayée de vider le cache.
Supprimer le compte google....
Maintenant, a l'ouverture de play store.. il s'affiche ''vérifier la connexion. réessayez. '' malgré que je suis connectée par wifi..
J'ai cru que le problème concerne un certain mot de passe demandé..je suis stockée là...quoi faire SVP?
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2 réponses

Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43
28 mars 2015 à 07:11
Bonjour, avez vous essayer de redémarrer votre smartphone ?
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Ouiii.. tant de fois
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Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43
28 mars 2015 à 10:29
Tu n'utilise pas bluestack sur ton PC ?
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aguir > Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016
28 mars 2015 à 10:53
j'utilise pas
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Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43 > aguir
28 mars 2015 à 17:41
Vous avez essayer d'effacer les données de l'application google play ?
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aguir > Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016
29 mars 2015 à 03:06
Ouii
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
Modifié par jumulka le 28/03/2015 à 21:58
quel est le modèle de ton portable ? (dans paramètre, a propos de l'appareil) et la version d'androïd. on peut toujours ré-installer l'android (ca ne devrait pas supprimer les applis, en tout cas ca les a pas supprimer pour moi. sinon la deuxième solution serais de rooter le portable pour supprimer le playstore et le ré-installer
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Nexus hd2 (HTC) .. version .. 4.0.4 ..ce quoi l'origine de ce dysfonctionnement
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comment faire rooter le tel svp?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
30 mars 2015 à 02:54
apparament pour root ton portable il faudra supprimer les données comme l'explique ce tuto
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Il y'a un risque.. est t'il possible de faire les téléchargements sur une tablette Android ..puis .. de faire passer sur tel?
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jumulka Messages postés 12157 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2024 4 565
5 avril 2015 à 21:19
les téléchargement se font sur un ordinateur, et tu branche le tel dessus pour faire les manip, ca peux peut être fonctionner sur une tablette mais fo quel soit sous windows
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