Problema con el correo de voz
Yvenise
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fred.ml Mensajes publicados 4850 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
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Hola,
Es imposible dejarme un mensaje de voz en mi móvil cuando está conectado y encendido, la contestadora no se activa. En cambio, si mi móvil está apagado o desconectado, la contestadora funciona. ¿Quién puede decirme de qué puede provenir: del móvil, del servidor o de mi tarjeta SIM? Gracias.
Es imposible dejarme un mensaje de voz en mi móvil cuando está conectado y encendido, la contestadora no se activa. En cambio, si mi móvil está apagado o desconectado, la contestadora funciona. ¿Quién puede decirme de qué puede provenir: del móvil, del servidor o de mi tarjeta SIM? Gracias.
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Hola, si cuando tu móvil está encendido las llamadas no se desvían a tu buzón de voz cuando no contestas, es que la función está desactivada.
Haz esto: muestra el teclado como si fueras a hacer una llamada, escribe en el teclado *#61# y realiza la llamada. Tu teléfono consultará tu buzón de voz y te mostrará en la pantalla el resultado. En mi opinión, eso te indicará que no hay transferencia.
Para reactivarla debes llamar a tu buzón de voz y navegar por el menú de opciones del buzón.
SI realmente no lo consigues, puedes llamar a tu operador y ellos lo harán por ti.
