Ordinateur lent

bonsoir,

Depuis quelque temps mon ordinateur ralenti , et j'ai l'impression d'être infecté par un virus.

Merci de m'aider.

6 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,
    Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
    Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
    1. Bonjour,

      Merci de votre aide, je vous adresse ci-joint le lien :

      http://cjoint.com/?ECBsXtLjUlG

      PATRICK
      1. Modérateur
        Bonsoir
        Je veux bien croire que ton ordinateur est lent, tu as trop d'antivirus sur ton ordinateur, il ne faut qu'un seul antivirus en protection résidente sur un ordinateur sinon il y arisque de gros ralentissement ou de blocage.
        Donc fait un choix parmi tous ceux que tu as installé.

        1. bonsoir,

          j'ai avast et zone alarm, lequel faut il enlever ?

          Et si j'enlève zone alarm que me propose tu comme parefeu?

          Merci
          1. Modérateur
            Re,
            Voici la liste des programmes de sécurité présents sur ton ordinateur :
            Avast Free Antivirus v10.2.2215
            Malwarebytes Anti-Malware version 2.1.4.1018
            Panda Cloud Cleaner v1.0.107
            ZoneAlarm Antivirus v13.3.209.000
            ESET Online Scanner v3
            ZoneAlarm Firewall v13.3.209.000
            ZoneAlarm Free Firewall v13.3.209.000
            ZoneAlarm Security v13.3.209.000

            Il faut que tu choisisses car tu n'as pas que Zone Alarm et Avast tu as aussi Malwarebytes qui se lance au démarrage.
            Pour ZoneAlarm tu n'as pas que le pare-feu tu as ZoneAlarm Security qui inclue un antivirus en plus du pare-feu, tu as aussi ZoneAlarm Antivirus (antivirus seul) et ZoneAlarm Free Firewall (pare-feu seul).
            C'est à toi de choisir, le problème était un ordinateur lent je te donne la cause de la lenteur à toi d'y remédier et donc de choisir.

            Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
            1. je te remercie pour ton aide et te souhaite un bon week end.

              Bonsoir et merci

              PATRICK