Téléchargement impossible

phil5646 -  
Bonjour,
Je n'arrivais plus à mettre à jour Skype. Je l'ai désinstallé, mais hélas impossible de le réinstaller. J'ai ces messages qui apparaissent : "Erreur inattendue p-e due à un package. Code 2352"
Quand je fais ok, cela me donne "installation échouée, code 1603 Erreur fatale lors de l'install"
Leur aide ne m'est pas utile ! Je tourne en rond....
Je suis sous Win7 edition familiale.
Merci de faire avancer le schmilblic. Au plaisir.

4 réponses

  1.  madmyke Modérateur
    Bonjour

    Simple suggestion :
    Télécharger Glary Utilities Portable.
    Décompresser et exécuter à partir du répertoire.
    Lancer le scan "Oneclick" onglet du millieu. (de mémoire)
    Confirmer le nettoyage.

    Redémarrer le pc.

    Relancer l'installation à partir d'une source sure (sur le site)

    bav

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    2. phil5646 Auteur
      Merci à vous deux, madmyke et jean. Je vais explorer ça et je vous tiens au courant. Bonne journée.
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      1. phil5646 Auteur
        Grrrrr.
        Même Fix-it, je ne peux l'installer.
        "La résolution des probl ne peut continuer car une erreur s'est produite. Nous sommes désolés, le prog a rencontré une erreur et ne peut pas poursuivre, réessayer plus tard...."
        J'ai essayé un copié/collé de la fenêtre mais ça ne fonctionne pas, d'où je viens de recopier la fenêtre !!
        Affaire à suivre donc...
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