Windows 7 ne démarre plus (ni mode normal ni mode sans échec)

Elyenko Messages postés 30 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
J'ai un PC portable TOSHIBA, avec Windows 7.

J'ai voulu le démarrer ce matin, mais une fois le logo "Toshiba" visible, j'ai un écran noir et je ne peux plus rien faire.

J'ai tenté de lancer le mode sans échec en appuyant sur F8, mais il ne se passe rien (écran noir). Avec F5, j'arrive à un menu, mais le seul choix possible est "Windows 7" - et quand je le sélectionne, bim, de nouveau écran noir...

Pouvez-vous m'aider??
Je ne trouve rien sur Internet qui corresponde à mon problème, j'ai tous mes fichiers sur mon ordinateur, toutes mes photos depuis 10 ans, et des docs professionnels hyper importants. :(

Merci d'avance!!

2 réponses

  1. Elyenko Messages postés 30 Statut Membre
     
    Génial! Merci de ta réponse, j'essaie tout de suite.
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    1. Utilisateur anonyme
       
      On fera le point une fois que tu auras démarré... Vois si tu peux atteindre l'invite de commandes.
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    2. Elyenko Messages postés 30 Statut Membre
       
      Oui, c'est bon, j'arrive à atteindre l'invite de commandes.
      Quand je lance une réparation du démarrage, ça ne marche pas mieux et quand je tente de restaurer Windows à un état antérieur il me dit qu'aucun point de restauration n'a été créé sur le lecteur système de mon ordinateur.

      Est-ce qu'il y a un moyen de démarrer en mode sans échec?
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    3. Utilisateur anonyme
       
      Tu peux déjà tenter de forcer l'affichage du menu de démarrage. La touche F8 (ou F5) sera en principe proposée dans ce cas-là :
      bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes

      Mais je doute que tu t'en sortes comme ça. Fais-moi déjà plusieurs photos et mets les résultats sur www.cjoint.com:
      diskpart
      list disk
      select disk 0
      list volume
      list partition
      exit

      et
      bcdedit /v
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    4. Elyenko Messages postés 30 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Merci ikewdu.

      Voici le premier screenshot : http://www.cjoint.com/data3/3CAt2qQMqHS_20150326_193511.jpg
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    5. Elyenko Messages postés 30 Statut Membre
       
      Voilà le deuxième : http://www.cjoint.com/data3/3CAuhjI2jMa_01.jpg
      ...et le troisième : http://www.cjoint.com/data3/3CAuiwmgpyv_02.jpg

      Pour info, quand je force l'affichage du menu de démarrage, il me propose le choix du système d'exploitation que je veux lancer (il n'y a que windows 7).
      Pour y accéder en mode ss échec, il faut faire F8, mais là si je fais F8 il ne se passe rien du tout...
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