Désinstallation logiciel : cross browser et istartsurf

Résolu
eva16 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Thune59 Messages postés 7 Statut Membre -
comment puis-je désinstaller cross browse et istartsur ?? impossible de le faire à partir du panneau de configuration ... merci d'avance

6 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1
    1. Bessychou Messages postés 2 Statut Membre
       
      Bonjour, j'ai le même souci. aprés avoir téléchargé un logiciel je suis infestée par divers logiciels malveillant. Depuis mercredi dernier j'ai installer ADWCleaner, puis ZHPCleaner ce qui a fonctionné quelques heures, j'ai ensuite eut Lolykey j'ai donc installé puis .... acheté spyhunter pour m'en débarrasser (le seule soit disant efficace, ce qui est vrai puisque lolykey n'est plus la) Cependant CrossBrower et d'autres sont revenus à la charge et je n'arrive pas à m'en débarrasser. J'ai donc fait ce qui est demandé. S'il y a une âme charitable pour m'aider ce serait trés gentil, voici donc les liens des rapports comme demandé via pijoint

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150413_u9n7z13z12r12

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150413_d9m5z12h5u13

      https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150413_r14j12t13v10t7

      Merci d'avance pour toute l'aide apportée.
      Bess
      0
    2. zeo315gaming
       
      voici mon lien merci de pouvoir m'aider : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150610_f7d5z9n11e12
      0
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.262] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.262\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [32968 2015-04-07] ()
    FF Extension: CinemaPlus-3.2c - C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\d4db60df25f14dae9dd18@185c395f9e794c9ab86be3eb.com [2015-04-12]
    FF Extension: Web Protector - C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\{091b6afa-55ed-d744-2edb-3f53f48efa6f} [2015-04-08]
    2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 12:30 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{81bbbd00-61b9-18b3-81bb-bbd0061bf401}
    2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 07:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\Crossbrowse
    2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 07:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Crossbrowse
    2015-04-12 08:32 - 2015-04-13 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{aba3d30e-ced4-f938-aba3-3d30eced4c3b}
    2015-04-11 10:57 - 2015-04-11 10:57 - 00003982 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchPreSignup
    2015-04-11 10:03 - 2015-04-11 11:37 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{c6d2b707-e795-4f34-c6d2-2b707e79dc1f}
    2015-04-08 20:21 - 2015-04-08 20:23 - 00323108 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\facture.zip
    2015-04-08 16:12 - 2015-04-13 12:45 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\ZHP
    2015-04-08 16:12 - 2015-04-13 08:08 - 00000887 _____ () C:\Users\Clody\Desktop\ZHPCleaner.lnk
    2015-04-08 16:12 - 2015-04-08 16:12 - 01707520 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\ZHPCleaner.exe
    2015-04-08 15:24 - 2015-04-08 15:24 - 00003482 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-11 10:02 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.262
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 17:25 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\Documents\MaxComputerCleaner
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00003218 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Start
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\Max_Computer_Cleaner
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428503013-815C-3C1C-54BEF7315821
    2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner
    2015-04-08 14:04 - 2015-04-08 14:05 - 02217984 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\adwcleaner_4.201.exe
    2015-04-08 12:31 - 2015-04-08 16:32 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{16d03628-aafd-4848-16d0-03628aafd8a2}
    2015-04-08 11:51 - 2015-04-08 16:34 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{83b89f24-9456-a709-83b8-89f249457c92}
    2015-04-08 11:45 - 2015-04-13 07:25 - 00006624 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
    2015-04-08 11:18 - 2015-04-08 11:18 - 00000000 ____H () C:\WINDOWS\system32\Drivers\Msft_Kernel_webTinstMKTN_01009.Wdf
    2015-04-08 11:09 - 2015-04-08 11:10 - 10848361 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\SetupComponents.exe
    2015-04-08 11:08 - 2015-04-08 13:49 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
    2015-04-08 08:31 - 2015-04-08 12:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\T122078ED
    2015-04-08 08:26 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428481588-815C-3C1C-54BEF7315821
    2015-04-08 08:26 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\xFPPPiUfic
    2015-04-08 08:22 - 2015-04-08 08:22 - 00003556 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\NJQIRU
    2015-04-08 08:21 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\LiveUpdateWPP
    2015-04-08 08:20 - 2015-04-08 16:34 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{1c2d292d-17a6-8d8d-1c2d-d292d17aa4b4}
    2015-04-03 18:40 - 2015-04-03 18:40 - 00019456 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\modele-facture-auto-entrepreneur.xls
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ
    2015-03-09 23:30 - 2015-03-09 23:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HVFGTX
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT
    2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI
    Task: {05239601-28C5-422A-8CB8-F4EC615C909A} - \AOBCN No Task File <==== ATTENTION
    Task: {3D35263F-C848-4598-A3CC-3EE3C2B758B4} - \IYFEAT No Task File <==== ATTENTION
    Task: {4F514C02-FD22-4983-9836-C4C5BA09C056} - System32\Tasks\LaunchPreSignup => C:\Program Files (x86)\OLBPre\OLBPre.exe
    Task: {60B6383B-9733-4F70-939E-F80E0824308E} - \BIUKID No Task File <==== ATTENTION
    Task: {6FD460D1-942F-4DCB-8B80-5269DC3B7B32} - System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup => C:\Program Files (x86)\Max Computer Cleaner\Splash.exe
    Task: {AD04D851-FAA7-4B22-936B-210664F0BE4D} - \SOMVI No Task File <==== ATTENTION
    Task: {B899D3A6-0C31-4B0D-984E-40067CC9754E} - System32\Tasks\NJQIRU => C:\ProgramData\dabe32db8b724140895b4725f59edce0\dabe32db8b724140895b4725f59edce0.exe
    Task: {CCC4209C-55A3-4C6F-98E7-D80640C8BA7F} - \HKRDJUTQ No Task File <==== ATTENTION
    Task: {D52C40DF-359D-4E75-AF43-EF998BA31FC5} - \EXIZ No Task File <==== ATTENTION
    Task: {D628A5A5-6CE0-4A5C-A7FF-252D706D308F} - \HVFGTX No Task File <==== ATTENTION

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    0
    1. Bessychou Messages postés 2 Statut Membre
       
      Merci beaucoup, je regarde ça demain (je ne suis malheureusement pas sur place ce soir). Merci pour votre aide.
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      ok =)
      0
      1. Bessychou > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        comme convenu je copie/colle le fichier obtenu
        Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 15-04-2015 02
        Ran by Clody at 2015-04-15 17:33:12 Run:1
        Running from C:\Users\Clody\Desktop
        Loaded Profiles: Clody (Available profiles: Clody)
        Boot Mode: Normal
        ==============================================

        Content of fixlist:

        HKLM-x32\...\RunOnce: [MaxComputerCleaner_v17.262] => C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.262\MaxComputerCleaner_Maintenance.exe [32968 2015-04-07] ()
        FF Extension: CinemaPlus-3.2c - C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\***@*** [2015-04-12]
        FF Extension: Web Protector - C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\{091b6afa-55ed-d744-2edb-3f53f48efa6f} [2015-04-08]
        2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 12:30 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{81bbbd00-61b9-18b3-81bb-bbd0061bf401}
        2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 07:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\Crossbrowse
        2015-04-13 07:23 - 2015-04-13 07:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Crossbrowse
        2015-04-12 08:32 - 2015-04-13 00:08 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{aba3d30e-ced4-f938-aba3-3d30eced4c3b}
        2015-04-11 10:57 - 2015-04-11 10:57 - 00003982 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchPreSignup
        2015-04-11 10:03 - 2015-04-11 11:37 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{c6d2b707-e795-4f34-c6d2-2b707e79dc1f}
        2015-04-08 20:21 - 2015-04-08 20:23 - 00323108 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\facture.zip
        2015-04-08 16:12 - 2015-04-13 12:45 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\ZHP
        2015-04-08 16:12 - 2015-04-13 08:08 - 00000887 _____ () C:\Users\Clody\Desktop\ZHPCleaner.lnk
        2015-04-08 16:12 - 2015-04-08 16:12 - 01707520 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\ZHPCleaner.exe
        2015-04-08 15:24 - 2015-04-08 15:24 - 00003482 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-11 10:02 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.262
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 17:25 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\Documents\MaxComputerCleaner
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00003218 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Start
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\Max_Computer_Cleaner
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428503013-815C-3C1C-54BEF7315821
        2015-04-08 14:23 - 2015-04-08 14:23 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner
        2015-04-08 14:04 - 2015-04-08 14:05 - 02217984 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\adwcleaner_4.201.exe
        2015-04-08 12:31 - 2015-04-08 16:32 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{16d03628-aafd-4848-16d0-03628aafd8a2}
        2015-04-08 11:51 - 2015-04-08 16:34 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{83b89f24-9456-a709-83b8-89f249457c92}
        2015-04-08 11:45 - 2015-04-13 07:25 - 00006624 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE}
        2015-04-08 11:18 - 2015-04-08 11:18 - 00000000 ____H () C:\WINDOWS\system32\Drivers\Msft_Kernel_webTinstMKTN_01009.Wdf
        2015-04-08 11:09 - 2015-04-08 11:10 - 10848361 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\SetupComponents.exe
        2015-04-08 11:08 - 2015-04-08 13:49 - 00000004 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7
        2015-04-08 08:31 - 2015-04-08 12:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\T122078ED
        2015-04-08 08:26 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428481588-815C-3C1C-54BEF7315821
        2015-04-08 08:26 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\xFPPPiUfic
        2015-04-08 08:22 - 2015-04-08 08:22 - 00003556 _____ () C:\WINDOWS\System32\Tasks\NJQIRU
        2015-04-08 08:21 - 2015-04-10 21:55 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\LiveUpdateWPP
        2015-04-08 08:20 - 2015-04-08 16:34 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{1c2d292d-17a6-8d8d-1c2d-d292d17aa4b4}
        2015-04-03 18:40 - 2015-04-03 18:40 - 00019456 _____ () C:\Users\Clody\Downloads\modele-facture-auto-entrepreneur.xls
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 00004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0004185 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ
        2015-03-09 23:30 - 2015-03-09 23:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HVFGTX
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT
        2015-03-26 21:14 - 2015-03-26 21:14 - 0005542 _____ () C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI
        Task: {05239601-28C5-422A-8CB8-F4EC615C909A} - \AOBCN No Task File <==== ATTENTION
        Task: {3D35263F-C848-4598-A3CC-3EE3C2B758B4} - \IYFEAT No Task File <==== ATTENTION
        Task: {4F514C02-FD22-4983-9836-C4C5BA09C056} - System32\Tasks\LaunchPreSignup => C:\Program Files (x86)\OLBPre\OLBPre.exe
        Task: {60B6383B-9733-4F70-939E-F80E0824308E} - \BIUKID No Task File <==== ATTENTION
        Task: {6FD460D1-942F-4DCB-8B80-5269DC3B7B32} - System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup => C:\Program Files (x86)\Max Computer Cleaner\Splash.exe
        Task: {AD04D851-FAA7-4B22-936B-210664F0BE4D} - \SOMVI No Task File <==== ATTENTION
        Task: {B899D3A6-0C31-4B0D-984E-40067CC9754E} - System32\Tasks\NJQIRU => C:\ProgramData\dabe32db8b724140895b4725f59edce0\dabe32db8b724140895b4725f59edce0.exe
        Task: {CCC4209C-55A3-4C6F-98E7-D80640C8BA7F} - \HKRDJUTQ No Task File <==== ATTENTION
        Task: {D52C40DF-359D-4E75-AF43-EF998BA31FC5} - \EXIZ No Task File <==== ATTENTION
        Task: {D628A5A5-6CE0-4A5C-A7FF-252D706D308F} - \HVFGTX No Task File <==== ATTENTION


        HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\MaxComputerCleaner_v17.262 => value deleted successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\***@*** => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\6126qhyo.default\Extensions\{091b6afa-55ed-d744-2edb-3f53f48efa6f} => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{81bbbd00-61b9-18b3-81bb-bbd0061bf401} => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Local\Crossbrowse => Moved successfully.
        C:\Program Files (x86)\Crossbrowse => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{aba3d30e-ced4-f938-aba3-3d30eced4c3b} => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\LaunchPreSignup => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{c6d2b707-e795-4f34-c6d2-2b707e79dc1f} => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Downloads\facture.zip => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\ZHP => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Desktop\ZHPCleaner.lnk => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Downloads\ZHPCleaner.exe => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup => Moved successfully.
        C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner_v17.262 => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Documents\MaxComputerCleaner => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Start => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Local\Max_Computer_Cleaner => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428503013-815C-3C1C-54BEF7315821 => Moved successfully.
        C:\Program Files (x86)\MaxComputerCleaner => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Downloads\adwcleaner_4.201.exe => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{16d03628-aafd-4848-16d0-03628aafd8a2} => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{83b89f24-9456-a709-83b8-89f249457c92} => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\SysWOW64\${LOGFILE} => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\system32\Drivers\Msft_Kernel_webTinstMKTN_01009.Wdf => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\SysWOW64\SetupComponents.exe => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\SysWOW64\029B560A371F4E00AB32838EBC01B9E7 => Moved successfully.
        C:\ProgramData\T122078ED => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Local\0E901E80-1428481588-815C-3C1C-54BEF7315821 => Moved successfully.
        C:\ProgramData\xFPPPiUfic => Moved successfully.
        C:\WINDOWS\System32\Tasks\NJQIRU => Moved successfully.
        C:\Program Files (x86)\LiveUpdateWPP => Moved successfully.
        C:\ProgramData\{1c2d292d-17a6-8d8d-1c2d-d292d17aa4b4} => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\Downloads\modele-facture-auto-entrepreneur.xls => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID => Moved successfully.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN => Moved successfully.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\AOBCN" => File/Directory not found.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\BIUKID" => File/Directory not found.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\EXIZ" => File/Directory not found.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HKRDJUTQ" => File/Directory not found.
        C:\Users\Clody\AppData\Roaming\HVFGTX => Moved successfully.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\IYFEAT" => File/Directory not found.
        "C:\Users\Clody\AppData\Roaming\SOMVI" => File/Directory not found.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{05239601-28C5-422A-8CB8-F4EC615C909A}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{05239601-28C5-422A-8CB8-F4EC615C909A}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\AOBCN" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{3D35263F-C848-4598-A3CC-3EE3C2B758B4}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{3D35263F-C848-4598-A3CC-3EE3C2B758B4}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\IYFEAT" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{4F514C02-FD22-4983-9836-C4C5BA09C056}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{4F514C02-FD22-4983-9836-C4C5BA09C056}" => Key deleted successfully.
        C:\Windows\System32\Tasks\LaunchPreSignup not found.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\LaunchPreSignup" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{60B6383B-9733-4F70-939E-F80E0824308E}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{60B6383B-9733-4F70-939E-F80E0824308E}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\BIUKID" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{6FD460D1-942F-4DCB-8B80-5269DC3B7B32}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{6FD460D1-942F-4DCB-8B80-5269DC3B7B32}" => Key deleted successfully.
        C:\Windows\System32\Tasks\MaxComputerCleaner_Popup not found.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\MaxComputerCleaner_Popup" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{AD04D851-FAA7-4B22-936B-210664F0BE4D}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{AD04D851-FAA7-4B22-936B-210664F0BE4D}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\SOMVI" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{B899D3A6-0C31-4B0D-984E-40067CC9754E}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{B899D3A6-0C31-4B0D-984E-40067CC9754E}" => Key deleted successfully.
        C:\Windows\System32\Tasks\NJQIRU not found.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\NJQIRU" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{CCC4209C-55A3-4C6F-98E7-D80640C8BA7F}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{CCC4209C-55A3-4C6F-98E7-D80640C8BA7F}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HKRDJUTQ" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{D52C40DF-359D-4E75-AF43-EF998BA31FC5}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D52C40DF-359D-4E75-AF43-EF998BA31FC5}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\EXIZ" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{D628A5A5-6CE0-4A5C-A7FF-252D706D308F}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{D628A5A5-6CE0-4A5C-A7FF-252D706D308F}" => Key deleted successfully.
        "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\HVFGTX" => Key deleted successfully.

        End of Fixlog 17:33:18

        0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    ok, voici la suite :

    Scan Malwarebytes (temps : environ 40min de scan):
    ==================================================
    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour puis lance un examen.

    A la fin du scan, clic sur "Mettre tout en quarantaine" en bas à gauche.
    Redémarre l'ordinateur si besoin.
    Après redémarrage, relance Malwarebytes.
    Vas chercher le rapport dans l'onglet Historique.
    A gauche Journal des examens.
    Doube-clic sur l'examen dans la liste.
    Puis en bas Copier dans le presse papier
    Vas sur http://pjjoint.malekal.com et en bas, clic droit / coller pour coller le rapport du scan Malwarebytes.
    Clic sur envoyer.
    Dans un nouveau message ici en réponse, donne le lien pjjoint afin de pouvoir consulter le rapport.

    0
  4. Bessychou
     
    merci beaucoup pour ton aide, c'est formidable tu m'as sauvée !

    voici le rapport demandé
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150415_o714x12z13v9
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    0
    1. Bessychou
       
      Je te remercie encore, je vais suivre tes conseils avec précision !

      je ne te dis pas à bientôt... sauf en d'autres circonstances bien entendu

      bon WE
      0
    2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Bon WE un jeudi à 17H30 ? Oo
      et bhé =))

      Pas de soucis =)
      0
    3. Thune59 > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      bonsoir j'ai le même problème j'arrive pas a supprimer crossbrowse pouvez vous m'aidé voila les résultats de FRST
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150525_f5q910m5g8

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150525_10k12h14b8t13

      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150525_g12h11u11f5z13
      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Salut Thune59,


      Voici la correction à effectuer avec FRST.
      Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix


      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
      Copie/colle dedans ce qui suit :

      CHR Extension: (CrossBrowse-1.4V24.05) - C:\Users\basgui\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\lkadffjmnaiokkdncgdlecdegajoiemi [2015-05-25]
      R2 gokowigy; C:\Users\basgui\AppData\Roaming\92A26D69-1432504279-9112-85FD-001B38556270\hnsxA1AC.tmp [364544 2015-05-24] () []
      R2 rikejehy; C:\Users\basgui\AppData\Roaming\92A26D69-1432504279-9112-85FD-001B38556270\jnss8583.tmp [305664 2015-05-24] () []
      R2 vycogimy; C:\Users\basgui\AppData\Roaming\92A26D69-1432504279-9112-85FD-001B38556270\nsh520E.tmpfs [X]
      2015-05-24 23:53 - 2015-05-24 23:57 - 00001002 _____ () C:\Windows\Tasks\iRzoM23g9fuyD.job
      2015-05-24 23:53 - 2015-05-24 23:53 - 00000000 ____D () C:\Program Files\a9b14c49-8298-4264-b713-9b5b858e88d9
      2015-05-24 23:52 - 2015-05-25 00:15 - 00000000 ____D () C:\Program Files\CrossBrowse-1.4V24.05
      2015-05-24 23:52 - 2009-06-10 23:39 - 00000824 _____ () C:\Windows\system32\Drivers\etc\hp.bak
      2015-05-24 23:51 - 2015-05-24 23:51 - 00000000 ____D () C:\Users\basgui\AppData\Roaming\92A26D69-1432504279-9112-85FD-001B38556270
      2015-05-25 00:04 - 2015-04-19 14:20 - 00000626 _____ () C:\Users\basgui\AppData\Roaming\iRzoM23g9fuyD
      Task: C:\Windows\Tasks\iRzoM23g9fuyD.job => C:\Users\basgui\AppData\Roaming\iRzoM23g9fuyD.exe <==== ATTENTION
      Task: {3BDD30CC-F6FE-418E-9499-8F00A995777E} - System32\Tasks\{C2BDE14B-7B06-45D0-8B61-C1C5EEEB11CD} => pcalua.exe -a C:\Users\basgui\AppData\Roaming\istartsurf\UninstallManager.exe -c -ptid=smt

      Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
      Menu Fichier puis Enregistrer sous.
      A gauche, place toi sur le bureau.
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

      Relance FRST et clic sur le bouton Fix
      Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur


      puis réinitialise tes navigateurs:
      ==================================
      Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
      0
  7. rems
     
    Merci beaucoup pour toutes ses indications vous m'avez bien aidez aussi =)
    0