PC Infecté et ce qui s'ensuit
Résolutahcenial -
1 réponse
Suite à une infection, les fichiers ont quasiment disparu et le disque est saturé par des parasites, bloquant le téléchargement d’outils de nettoyage et compliquant la sauvegarde des données restantes. Plusieurs réponses évoquent des pistes techniques, notamment démarrer en mode sans échec, tester des outils de récupération lorsque possible, et utiliser AdwCleaner ou Malwarebytes après nettoyage. D’autres échanges évoquent des solutions externes comme la réinstallation fournie par Dell, la sauvegarde sur clé USB ou DVD, et l’objectif de récupérer des fichiers disparus avant toute remise en ordre. Enfin, la discussion montre les difficultés pratiques et les questions en suspens sur les modes d’emploi et les gestes à réaliser, sans conclure ni promettre une résolution immédiate.
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Salut,
As-tu essayé de lancer les logiciels en mode sans échec ?-
Bonjour ArnaudLy6. Merci de t'interesser à mon problème.Je n'ai pas de difficulté à démarrer, sauf que l'écran reste noir, avec le Bureau complêt.Le démarrage sans échec n'empêche pas le système de refuser tout téléchargement, le disque dur étant sur-saturé. Ce que je cherche c'est de retrouver mes fichiers disparus pour les sauvegarder avant de restaurer l'ordi à neuf. Comment faire de la place sur le DD pour télécharger une application qui permette de restaurer les fichiers disparus, c'est ça la question. A+ merci et si d'autres amateurs ont des idées.... Bonne journée à tous
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Oui, aucun problème ...
On va essayer d'utiliser un logiciel de "diagnostique" :
Sur ton ancien Pc :
- Télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
- Copie le fichier téléchargé sur une clé USB
Sur ton Pc infecté :
- Démarre le Pc en mode sans échec normal ( sans prise en charge du réseau )
- Branche ta clé USB
- Lance le fichier copié précédemment
- Une fois le logiciel installé, suis ces étapes :
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site -
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