Supprimer windows test manager Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Le pc de mon frère a un logiciel qui s'appelle windows test manager.
Ce logiciel se lance au démarrage du pc mais le logiciel n'arrive pas à ce lancer correctement du coup cela nous donne une écran noir avec une fenêtre blanche.


Pour débloquer le pc, je suis obligé de faire ctrl + alt + suppr , d'aller dans les gestionnaires des tâches et de faire fin de tache sur le logiciel windows test manager.

Je ne connais pas ce logiciel, je ne sais pas d'où il vient ni à quoi il sert, mais tous ce que je sais c'est qu'il bloque le démarrage du pc.

J'ai donc essayé de supprimer ce logiciel. Il se trouve dans c:/wintest/ mais bien sur il n'y a pas de fichier pour désinstaller le logiciel. 
Ensuite je suis aller voir dans les paramètres > panneau de configuration > désinstaller un programme mais pareil je ne l'ai pas trouvé dans la liste.

Est ce que quelqu'un a déjà eu le cas ? Comment est ce que je peux faire pour supprimer ce logiciel ?

Configuration: Windows 8 / Firefox 36.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Papounet17000 · Answer

Salut,

Quelle version de Windows ?


Il suffit simplement que le programme ne démarre pas avec Windows.
Clic droit dans la barre des tâches puis propriétés.

Pour W8 :
Onglet démarrage et la tu fais un clic droit sur le logiciel en question puis désactiver.

Il ne devrait pas se lancer au démarrage du PC

cirdec21 · Answer

Voici les liens 

fstr : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150322_f11g8t14w11r11

addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150322_x14b8q8l5u10

shortcut : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150322_t7b15p14b11i13

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 2015-03-20 17:40 - 2015-03-20 17:40 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Optimizer Pro  
 2015-03-20 17:37 - 2015-03-20 17:37 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Com NotificationV06.03 
 2015-03-20 17:35 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\KalityWeb  
 2015-03-20 17:35 - 2015-03-21 22:32 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Optimizer Pro 3.64 
 2015-03-20 17:35 - 2015-03-21 20:51 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Package Cache  
 2015-03-20 17:35 - 2015-03-20 17:35 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Optimizer Pro v3.2  
 2015-03-20 17:01 - 2015-03-20 17:01 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\predm  
 2015-03-20 16:54 - 2015-03-20 16:54 - 00000155 _____ () C:\WINDOWS\SysWOW64\pp.log  
 2015-03-20 16:44 - 2015-03-20 16:44 - 00628688 _____ (CMI Limited) C:\Users\Utilisateur\AppData\Local
sb6248.tmp  
 2015-03-20 16:26 - 2015-03-22 15:01 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Google  
 2015-03-20 16:15 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\WTools  
 2015-03-20 16:15 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Store  
 2015-03-20 16:04 - 2015-03-20 16:04 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{8C1A64D9-DC98-B55F-6D1E-C5DDBD9C1653} 
 2015-03-20 15:50 - 2015-03-21 22:22 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AnyProtect PC Backup  
 2015-03-20 15:49 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\globalUpdate  
 2015-03-20 15:49 - 2015-03-21 22:33 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\AnyProtectEx  
 2015-03-20 15:49 - 2015-03-20 15:49 - 00613255 _____ (CMI Limited) C:\Users\Utilisateur\AppData\Local
sd37DA.tmp  
 2015-03-20 15:49 - 2015-03-20 15:49 - 00000000 __SHD () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\AnyProtectEx  
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\systweak  
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Systweak  
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RegClean Pro  
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced System-Protector 
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\421b81600002a3e 
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\RCP  
 2015-03-20 15:48 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\ASP  
 2015-03-20 15:47 - 2015-03-22 16:07 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Assets Manager 
 2015-03-20 15:47 - 2015-03-20 15:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\XTab  
 2015-03-20 15:45 - 2015-03-21 22:24 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\VHgPGn 
 2015-03-20 15:44 - 2015-03-20 15:44 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\SmartWeb  
 2015-03-20 15:37 - 2015-03-20 15:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\Documents\Super Optimizer  
 2015-03-20 15:37 - 2015-03-20 15:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\Documents\Optimizer Pro  
 2015-03-20 15:37 - 2015-03-20 15:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\Super Optimizer  
 2015-03-20 15:36 - 2015-03-20 15:41 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\F8825E00-1426865761-815C-2F0F-0C54A50D6DE3 
 2015-03-20 15:33 - 2015-03-20 15:33 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\globalUpdate  
 2015-03-20 15:32 - 2015-03-21 20:58 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\F8825E00-1426861956-815C-2F0F-0C54A50D6DE3 
 2015-03-20 15:32 - 2015-03-20 15:32 - 00000000 ____D () C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Boxore  
 2015-03-20 15:31 - 2015-03-20 16:36 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software  
 2015-03-20 15:31 - 2015-03-20 15:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Super Optimizer  
 2015-03-20 15:31 - 2015-03-20 15:31 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Super Optimizer  
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 00005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZKBS 
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 00005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\LMME 
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 00005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\FQOYWQM 
 2015-01-25 17:12 - 2015-01-25 17:12 - 0002086 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\BISTBK 
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\FQOYWQM 
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\LMME 
 2015-01-25 17:12 - 2015-01-25 17:12 - 0002086 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\QEWQN 
 2015-01-25 17:12 - 2015-01-25 17:12 - 0002086 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\QY 
 2015-01-25 17:12 - 2015-01-25 17:12 - 0001248 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\RKTV 
 2015-03-09 22:30 - 2015-03-09 22:30 - 0005487 _____ () C:\Users\Utilisateur\AppData\Roaming\ZKBS 
 2015-03-17 15:15 - 2015-03-22 17:01 - 00000000 ____D () C:\WinTEST 

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

cirdec21 · Answer

c'est fait
voici le rapport
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150322_s6m11d7n11v15

Le redémarrage c'est réalisé correctement !!! merciiii

Vous voyez d'autres choses à faire en plus ?

Malekal_morte- · Answer

non =)


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

cirdec21 · Answer

super merci encore