Problème de connexion

Lolopopi -  
Cobaycool Messages postés 994 Statut Membre -
Bonjour à tous voici mon problème :
J'ai un ordinateur Acer de 4 mois, neuf. Jusque là tout allez bien mais depuis un certain temps internet ne marche plus pourtant l'ordinateur capte la wifi normalement. Lorsque je lance le navigateur de recherche, impossible d'accéder au net.
J'ai essayé de le rallumer, le brancher au fil de la box (qui est de free), de le reconnecter mais rien ne change.
Internet marche très bien sur mon autre ordinateur.
Je vous remercierai de votre aide.

1 réponse

Cobaycool Messages postés 994 Statut Membre 100
 
en ouvrant "cmd" et en ecrivant: ping www.google.fr

as tu une reponse?
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Lolopopi
 
Il cherche depuis un moment... Que faire si ça ne change pas?
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Lolopopi
 
Il vient d'arrêter et toujours rien...
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Cobaycool Messages postés 994 Statut Membre 100
 
en ecrivant "ipconfig" a la place as tu une adresse ipv4
et une passerelle par defaut qui correspond exepter la derniere partie?
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