[NAS] Problèmes connexion IP externe

Bonjour,

Je possède un NAS Synology DS114

Jusqu'il y a une semaine je n'avais aucun problème pour me connecter à mon NAS depuis internet et depuis l'extérieur via une adresse du type xxxxxx.synology.me:5000
Les ports de ma box 5000, 80 et 5001 étant bien ouvert et j'avais configurer le DDNS suivant et ça marchait...

Mais après j'ai eu des problèmes de connexion internet sur ma Livebox Play (enfin sur celle de mon proprio), qui venaient en fait tout bêtement du décodeur play...
J'ai reçu des mails de synology disant que ma connexion DDNS avait été perdue puis restaurée, et le dernier mail était une notification de restauration de la connexion...

Mais je ne comprends pas: impossible de me connecter sur l'IP externe de mon NAS !
J'ai essayé en tapant l'ip directement (du type XX.XXX.XXX.XX:5000) ou bien avec le lien xxxxx.synology.me:5000 mais rien n'y fait !
C'est comme si l'IP n'était pas la bonne. Est-ce que cette IP externe aurait pu changer avec les reset de la livebox ? (sachant que j'avais réglé une IP fixe sur le NAS). Où puis-je vérifier l'exactitude de l'IP externe de mon NAS ? (je ne trouves pas dans DiskStation Manager)

Sinon j'arrive toujours à me connecter au NAS depuis l'extérieur via les applis synology donc le NAS est bien connecté à internet et les ports sont bien ouverts.

Merci d'avance