Mise à jour des applis

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ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 - 22 mars 2015 à 09:56
ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015 - 23 mars 2015 à 22:03

Bonjour à tous !

J'ai un problème sur mon iPad 2, depuis quelques temps je n'arrive pas a mettre a jour mes applications sur l'Apple store mais j'arrive a en télécharger. Quand je clique sur "mettre a jour" ça me renvoie direct sur l'application sans la mettre a jour...
Quelqu'un aurait une solution pour que ça remarche ?

Merci d'avance :)

A voir également:

Mise à jour des applis
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2 réponses

Réponse 1 / 2

TechnicienApple Messages postés 13 Date d'inscription lundi 23 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015
23 mars 2015 à 21:44

Bonsoir,

Je suis un technicien Apple,

Est-ce que vous avez téléchargez les applis avec un autre identifiant apple ?

Si oui la est la cause,
Si non il va falloir faire une Sauvegarde et une restauration de votre appareil.

Réponse 2 / 2

ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
23 mars 2015 à 21:55

Non j'utilise toujours le même identifiant.
Une restauration ? C'est à dire ?

TechnicienApple Messages postés 13 Date d'inscription lundi 23 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 24 mars 2015
23 mars 2015 à 21:59

D'accord, Il doit surement avoir un Bug logiciel restaurer le téléphone et le mettre a neuf.

Mais avant il faut faire une sauvegarde. Pour ne rien perdre a l'intérieure.

ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2015
23 mars 2015 à 22:03

D'accord merci pour votre aide.
Je vais donc le restaurer et voir si ça marche après :)

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