Mise à jour des applis

ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous !

J'ai un problème sur mon iPad 2, depuis quelques temps je n'arrive pas a mettre a jour mes applications sur l'Apple store mais j'arrive a en télécharger. Quand je clique sur "mettre a jour" ça me renvoie direct sur l'application sans la mettre a jour...
Quelqu'un aurait une solution pour que ça remarche ?

Merci d'avance :)
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2 réponses

Réponse 1 / 2
TechnicienApple Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Je suis un technicien Apple,

Est-ce que vous avez téléchargez les applis avec un autre identifiant apple ?

Si oui la est la cause,
Si non il va falloir faire une Sauvegarde et une restauration de votre appareil.
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Réponse 2 / 2
ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non j'utilise toujours le même identifiant.
Une restauration ? C'est à dire ?
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TechnicienApple Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord, Il doit surement avoir un Bug logiciel restaurer le téléphone et le mettre a neuf.

Mais avant il faut faire une sauvegarde. Pour ne rien perdre a l'intérieure.
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ChaMs2b Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord merci pour votre aide.
Je vais donc le restaurer et voir si ça marche après :)
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