Probléme de configuration imprimante HP Fermé

Question

Après réinstallation de mon imprimante HP psc 1110 lorsque que je clique sur l'icône HP Director située sur le bureau celui-ci n'ouvre aucune boite de dialogue permettant  de lancer les différentes tâches. Pourtant l'imprimante fonctionne bien. j'ai un autre problème au démarrage une fenêtre Windows Installer s'ouvre et ensuite une autre indiquant : hp psc 1100 séries :"Veuillez patienter pendant que Windows configure hp psc 1100 séries". Que puis-je faire sachant que j'ai désinstallé et réinstallé le logiciel une dizaine de fois?

andree · Accepted Answer

j ai egaré le disque de configuration de mon imprimante hp psc 1100  Comment puis-je la reconfigurer   merci

Halimouche · Answer

Bonjour Rich,

J'ai essayé de faire des recherches sur ton problème mais comme je n'ai pas les ressources nécessaires... et encore moins les informations spécifiques à ce que tu as à l'écran, je te propose de te faire suivre !
Ce que je veux dire, c'est que tu devrais utiliser l'assistance en ligne avec un spécialiste HP.

dubcek · Answer

Hello

Il y a un conflit avec IE 7:
Pour démarrer HP Director avec IE7:
Démarrer HP Director, taper ALT+SPACE, cliquer réduire 2 fois, l'icône apparait dans la barre des tâches, l'agrandir

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/genericDocument?lc=en&cc=us&docname=c00802504

Probléme de configuration imprimante HP

3 réponses

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