Notre association a perdu sa boîte gmail et tous ses éléments

Fermé
simila - 20 mars 2015 à 20:14
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 - 21 mars 2015 à 13:28
Bonjour/soir,
Notre association avait une présidente qui gérait par son adresse mail propre et son n° de portable les changements de notre boîte mail commune.
Elle a "sauté" à l'eau en faisant des manipulations que l'on ignore et en changeant le MP et elle n'a rien voulu reconnaître et ne répond pas au téléphone même à Google qui a été averti et qui dit ne rien pouvoir faire sans elle.
ON veut essayer de recréer une adresse mail mais la tâche de récupération de toutes les données est "infinie" >>> C'est désespérant !!

Quelqu'un a-t-il une idée simple, sans aller en justice, pour passer par dessus ce double fiasco/ blocage (conjointement dû à la Présidente et à Google) ?
D'avance merci beaucoup pour les solutions simples.



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1 réponse

Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297
Modifié par Papounet17000 le 21/03/2015 à 00:20
Salut,

Il va falloir demander le mot de passe à la présidente démissionnaire.
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Et oui Papounet ce serait simple !
Hélas comme je l'ai dit, elle nie être cause du blocage puis après n'a plus répondu au téléphone et même pas à celui de Google qui est au courant de la situation (ils sont quand même pénibles car eux aussi ont la solution !).....
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 297 > simila
21 mars 2015 à 13:28
Elle a peut être quelques chose à cacher et préfère faire le ménage dans la boite mail avant de donner l'accès.
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