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Mon ordi ne s'arrete pas !!!

stfy30000 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
stfy30000 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je demande de l"aide car depuis un bon moment mon ordinateur portable ne s'arrête pas. Une fenêtre s'affiche en me disant qu'un programme bloque l'arrêt.
Peut-on m'aider svp
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3 réponses

Réponse 1 / 3
alphasun Messages postés 5 Statut Membre
 
quel est le nom de ce programme
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Réponse 2 / 3
stfy30000 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
aucune idée il ne me l'indique pas ! il ya juste une image qui de loin ressemble a une carte de visite
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alphasun Messages postés 5 Statut Membre
 
hmm, avez vous installer un programme récemment ?

Pouvez vous forcer l'arrêt de windows ?
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Réponse 3 / 3
stfy30000 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonjour, oui je peux forcer l'arrêt. Mais même en forçant des fois il cherche encore a s'éteindre.
J'ai essayer de faire ctrl+alt+suppr pour connaitre quel programme est en route avant d'éteindre. et je ne vois rien. Après je n'y connais rien non plus
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