Infecté par divers virus après installation programme

bioman 78 -  
Bonjour,
J'ai récemment mis à jour mes différents programmes en utilisant FileHippo App Manager. Généralement ça fonctionne bien mais cette fois-ci je n'ai pas dû faire attention et j'ai probablement oublié de décocher une case, alors pleins de programmes se sont installés en même temps sur mon ordinateur. J'ai retrouvé, sous firefox ou sous le désinstallateur de programmes Windows :

mystartsearch
HandBrake
Bubble Dock
Accelerer Pc
WajaWebEnhancer
Selection Tools
WindApp
Wajam
BoBrowser
Fast Search Toolbar
FF Toolbar
SearchProtect

J'ai aussi l'adresse "chrome://quick_start/content/index.html" qui se lance à chaque ouverture de nouvel onglet de firefox et je ne peux pas l'enlever.

Je sais ça fait beaucoup mais ma fille joue aussi avec cet ordinateur et je pense qu'elle a dû aussi installer certains de ces fichiers.

J'ai désinstallé ce que j'ai pu avec le désinstallateur Windows (Programmes et fonctionnalités). J'ai supprimé des toolbar sous firefox et IE. J'ai aussi utilisé CCleaner (nettoyeur ET registre). Je n'ai pas encore utilisé AdwCleaner. Je pense qu'il me reste des choses sur mon ordinateur, d'ailleurs j'ai SearchProtect qui se lance à chaque démarrage.

Au fait j'utilise Windows Vista SP2-32 bits et Avast comme antivirus. Je ne sais plus quels logiciels j'ai mis à jour à part HandBreak.

Merci de m'aider.

6 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. bioman 78 Auteur
      Merci pour ta réponse super rapide. J'ai fait la première étape et voici le rapport :

      # AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 18/03/2015 à 18:15:24
      # Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode
      # Base de données : 2015-03-15.1 [Serveur]
      # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (x86)
      # Nom d'utilisateur : Bureau - PC-DE-BUREAU
      # Exécuté depuis : C:\Users\Bureau\Downloads\adwcleaner_4.112.exe
      # Option : Nettoyer
              • [ Services ] *****


      Service Supprimé : WindowsMangerProtect
      Service Supprimé : IHProtect Service
              • [ Fichiers / Dossiers ] *****


      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\baidu
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\WindowsMangerProtect
      Dossier Supprimé : C:\ProgramData\IHProtectUpDate
      Dossier Supprimé : C:\Program Files\XTab
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\Nosibay
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\Store
      Dossier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\WTools
      Fichier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\Bubble Dock.boostrap.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\WindApp.boostrap.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\Bubble Dock.installation.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\WindApp.installation.log
      Fichier Supprimé : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\Selection Tools.installation.log
              • [ Tâches planifiées ] *****
              • [ Raccourcis ] *****
              • [ Registre ] *****


      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [searchengine@gmail.com]
      Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [istart_ffnt@gmail.com]
      Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Eventlog\Application\WindowsMangerProtect
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Mozilla\Extends
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Nosibay
      Clé Supprimée : HKCU\Software\Store
      Clé Supprimée : HKCU\Software\BoBrowser
      Clé Supprimée : HKCU\Software\WTools
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SupDp
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Clara
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\mystartsearchSoftware
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\IHProtect
      Donnée Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings [ProxyOverride] - *.local
              • [ Navigateurs ] *****


      -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16633

      Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Page_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Default_Search_URL]
      Paramètre Restauré : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main [Search Page]

      -\\ Mozilla Firefox v36.0.1 (x86 fr)

      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.newtab.url", "chrome://quick_start/content/index.html");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.hiddenOneOffs", "mystartsearch");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.alias", "mystartsearch");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.iconURL", "hxxp://www.mystartsearch.com/favicon.ico");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.name", "mystartsearch");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.searchengine.url", "hxxp://www.mystartsearch.com/web/?type=ds&ts=1426225833&from=amt&uid=WDCXWD5000AAKX-001CA0_WD-WMAYU035563555635&q={searchTerms}");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.selectedEngine", "mystartsearch");
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.enable_search1", false);
      [lh78hcs3.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("extensions.quick_start.sd.closeWindowWithLastTab_prev_state", false);

      AdwCleaner[R79].txt - [4550 octets] - [18/03/2015 18:11:42]
      AdwCleaner[S15].txt - [4047 octets] - [18/03/2015 18:15:24]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S15].txt - [4108 octets] ##########

      Je n'ai plus SearchProtect qui se lance et à l'ouverture d'un nouvel onglet firefox, tout est normal.

      Je passe à la seconde partie et je te tiens au courant.
      1. bioman 78 Auteur
        Re,

        J'ai réinitialisé Firefox puis nettoyé avec ZHPCleaner comme indiqué dans le lien "https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=".

        Voici le rapport de ZHPCleaner :

        ~ ZHPCleaner v2015.3.18.128 by Nicolas Coolman (18/03/2015)
        ~ Run by Bureau (Administrator) (18/03/2015 19:03:32)
        ~ Forum : https://nicolascoolman.eu
        ~ Facebook : https://www.facebook.com/nicolascoolman1
        ~ State version : Version OK
        ~ Type : Réparer
        ~ Report : C:\Users\Bureau\Desktop\ZHPCleaner.txt
        ~ Quarantine : C:\Users\Bureau\AppData\Roaming\ZHP\ZHPCleaner_Quarantine.txt
        ~ UAC : Deactivate
        ~ Boot Mode : Normal (Normal boot)
        ~ Windows VISTA, 32-bit Service Pack 2 (Build 6002)

        ---\\ Service. (0)
        ~ Aucun élément malicieux trouvé.

        ---\\ Navigateur internet. (1)
        REMPLACÉ Proxy: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\\ProxyHttp1.1 ( 1 )

        ---\\ Fichier hôte. (2)
        ~ Le fichier hôte est légitime. (20)
        ~ Le fichier hôte est légitime. (20)

        ---\\ Tâche planifiée. (0)
        ~ Aucun élément malicieux trouvé.

        ---\\ Explorateur ( Dossiers, Fichiers ). (0)
        ~ Aucun élément malicieux trouvé.

        ---\\ Base de Registres ( Clés, Valeurs, Données ). (1)
        SUPPRIMÉ clé*: HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{02165322-C29B-4B1B-94A2-98A07A2CA741} [SaveImage Class (Not File)] (PUP.SaveMass)

        ---\\ Bilan de la réparation
        ~ Réparation réalisée avec succès.
        ~ Ce navigateur est absent (Google Chrome)
        ~ Ce navigateur est absent (Opera Software)

        ---\\ Statistiques
        ~ Items scannés : 61582
        ~ Items trouvés : 0
        ~ Items réparés : 2

        End of clean at 19:11:28
        ===================
        ZHPCleaner-[R]-18032015-19_11_28.txt
        ZHPCleaner-[S]-18032015-19_02_20.txt

        Je termine avec ton tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/

        A tout de suite
        1. Malekal_morte- Modérateur
          oui passe à FRST =)
      4. Malekal_morte- Modérateur
        juste des restes :

        Voici la correction à effectuer avec FRST.
        Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

        Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
        Copie/colle dedans ce qui suit :

        CHR HKLM\...\Chrome\Extension: [fpmeembnagmagppkgghhfjfdfajdfcah] - C:\Users\Bureau\AppData\Local\Linkey\ChromeExtension\ChromeExtension.crx [Not Found]
        2015-03-17 08:40 - 2014-10-05 10:01 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\IndexEducation

        Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
        Menu Fichier puis Enregistrer sous.
        A gauche, place toi sur le bureau.
        Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
        Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

        Relance FRST et clic sur le bouton Fix
        Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
        Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

        ~~

        tu peux faire du ménage dans la liste des programmes comme expliqué sur cette page : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=44630&start=
        1. bioman 78 Auteur
          Je suis enseignant et le chemin C:\ProgramData\IndexEducation mène au programme de mon établissement qui me permet d'entrer les notes des élèves et de remplir les bulletins de notes. Ta manipulation ne va pas me supprimer ce logiciel qui m'est nécessaire ?

          Merci
          1. Malekal_morte- Modérateur
            ha ok alors laisse tomber =)

            Fais le ménage dans la liste des programmes.

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