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Supprimer les fenêtres "enquête officielle"

Fermé
Charlie93 - 17 mars 2015 à 19:04
 Charlie93 - 23 mars 2015 à 20:57
Bonjour,
Des fenêtres "enquête officielle" s'ouvrent quand je navigue sur internet.
En lisant des forums, j'ai analysé mon ordinateur avec AdwCleaner, mais maintenant je dois envoyer le rapport à quelqu'un. Qui peut m'aider, s'il vous plait ?
Merci beaucoup !
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12 réponses

Réponse 1 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 19:07
Bonsoir

Oui poste le
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Charlie93
17 mars 2015 à 19:10
http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20150317_o15d13m13f10s9
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Réponse 2 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 19:16
Toujours les fenêtres?
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Charlie93
17 mars 2015 à 19:19
Apparemment non..! :)
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Réponse 3 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 19:20
Tu ne souhaite pas vérifier?
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Charlie93
17 mars 2015 à 19:25
Si, si c'est bon ! Je n'ai plus les fenêtres.
Merci beaucoup de ton aide !
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Réponse 4 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 19:31
Fais ceci quand même


Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
  • Installe le (choisis bien français ; ne modifie pas les paramètres d'installe
  • Décoche la case Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium à la fin de l'installation
  • /!\ Utilisateurs de Vista/7/8/8.1 : faire un clic droit sur le raccourci de MalwareBytes' Anti-Malware et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur Mettre à jour dans le Tableau de bord afin de mettre à jour la base de données.
  • Dans l'onglet Examen, sélectionnez Examen Menaces puis clique sur Examiner maintenant.
  • Une fois le scan terminé, clique sur Tout mettre en quarantaine puis sur Appliquez les actions
  • (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte)
  • Le rapport est disponible dans Historique > Journaux de l'application. (Choisis bien le dernier en date
  • Tu sélectionnes le fichier et tu demandes l'affichage
  • En bas à gauche un bouton exporter ; tu cliques dessus et tu choisis fichier texte et tu choisis ensuite ou l'enregistrer pour ensuite pouvoir le poster dans ta prochaine réponse en l'hébergeant sur cjoint
  • Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
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Charlie93
17 mars 2015 à 22:14
Voici le lien : http://www.cjoint.com/data3/3CrwAA2IrCx.htm
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Réponse 5 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 22:19
Tu vois qu'il y a encore des infections

Un dernier contrôle

▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
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Charlie93
17 mars 2015 à 22:29
Voici le 1er rapport : http://www.cjoint.com/data3/3CrwOWUR1wi.htm
Et le 2ème : http://www.cjoint.com/data3/3CrwPPVXbuc.htm
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Réponse 6 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
17 mars 2015 à 22:35
On continue demain
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Charlie93
17 mars 2015 à 22:36
Super, merci beaucoup.
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Réponse 7 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
20 mars 2015 à 08:54
Désolé un peu de retard

Je te répond dimanche
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Réponse 8 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 mars 2015 à 18:11
es tu dispo?
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Charlie93
22 mars 2015 à 20:44
Oui, je suis dispo.
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Réponse 9 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
22 mars 2015 à 21:06
ZHPCleaner




Désactiver l'Anti-virus

Ton moteur de recherche va se fermer il faudra le réouvrir pour poster les rapports

téléchargement : https://nicolascoolman.eu




- Cet outil ne nécessite aucune installation, il est très rapide car basé sur l'éxécution de scripts.
- Clique droit sur le dossier téléchargé


- Clique sur Scanner :

- Savoir que tous les navigateurs ou onglets ouvert seront fermés et qu'il faudra les remettre

- En cas de présence d'un proxy, un message apparaît avec la question suivante
- Avez-vous installé ce proxy ? suivi de l'adresse IP du proxy
- Si vous n'avez pas installé de Proxy, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation du proxy.

- En cas de présence d'un serveur inconnu, un message peut apparaître avec la question suivante
- Avez-vous installé ce serveur ? suivi du nom du serveur
- Si vous n'avez pas installé de serveur,, cliquer sur "NON" pour accepter la réparation



- Fournir le rapport
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Charlie93
22 mars 2015 à 21:39
Voici le rapport : http://www.cjoint.com/data3/3CwvZGdVHfO.htm
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Réponse 10 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
23 mars 2015 à 05:58
Fais réparer
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Charlie93
23 mars 2015 à 19:20
C'est bon, j'ai fait "réparer".
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Réponse 11 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
23 mars 2015 à 19:28
Poste moi le rapport
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Charlie93
23 mars 2015 à 20:49
http://www.cjoint.com/data3/3Cxvb7xPMEm.htm
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Réponse 12 / 12
lilidurhone Messages postés 43343 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 18 septembre 2023 3 804
23 mars 2015 à 20:51
Refais frst
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Charlie93
23 mars 2015 à 20:57
C'est bon, voici le rapport : http://www.cjoint.com/data3/3Cxvkd0VRNg.htm
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