Pages envahisseuses!

Résolu
kekinette -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis 2 mois j'ai un nouveau pc portable et malgré ghostery, adb, avast et ccleaner...je ne peux pas naviguer sans avoir des pages qui s'imposent à moi.
dès que je surfe 1 fois/2 ça arrive. ce sont des sondages de type site customer, rightonliving.....
Je ne sais pas quoi faire pour me débarrasser de toutes ces pages.

C'était comme ça dès l'achat avant même que j'installe les anti pub

Merci de votre aide qui me sera bien précieuse

13 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. kekinette
     
    Voici mon rapport. Merci bcp :)

    # AdwCleaner v4.112 - Rapport créé le 17/03/2015 à 13:15:46
    # Mis à jour le 09/03/2015 par Xplode
    # Base de données : 2015-03-15.1 [Serveur]
    # Système d'exploitation : Windows 8.1 (x64)
    # Nom d'utilisateur : myriam - MYRIAM
    # Exécuté depuis : C:\Users\myriam\Desktop\adwcleaner_4.112.exe
    # Option : Nettoyer
            • [ Services ] *****


    Service Supprimé : ccnfd_1_10_0_5
            • [ Fichiers / Dossiers ] *****


    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Browser
    Dossier Supprimé : C:\Users\myriam\AppData\Local\TVWizard
    Fichier Supprimé : C:\Users\myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage
    Fichier Supprimé : C:\Users\myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_static.audienceinsights.net_0.localstorage-journal
            • [ Tâches planifiées ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Registre ] *****


    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{051E9166-B275-4683-907B-372FAE22BC7C}
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\SPPDCOM
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ASPackage
            • [ Navigateurs ] *****


    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

    -\\ Google Chrome v41.0.2272.89

    [C:\Users\myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.omiga-plus.com/web/?type=ds&ts=1419341680&from=tugs&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JA100A103BZ58M3BZ58MX&q={searchTerms}
    [C:\Users\myriam\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data] - Supprimée [Search Provider] : hxxp://isearch.omiga-plus.com/web/?type=ds&ts=1419341680&from=tugs&uid=HGSTXHTS541010A9E680_JA100A103BZ58M3BZ58MX&q={searchTerms}

    AdwCleaner[R0].txt - [11186 octets] - [03/01/2015 15:05:55]
    AdwCleaner[R1].txt - [1361 octets] - [17/03/2015 13:11:00]
    AdwCleaner[R2].txt - [2041 octets] - [17/03/2015 13:13:22]
    AdwCleaner[S0].txt - [9185 octets] - [03/01/2015 15:08:54]
    AdwCleaner[S1].txt - [1984 octets] - [17/03/2015 13:15:46]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [2044 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok passe à FRST =)
      0
  3. kekinette
     
    Voici les 3 rapports
    merci d'avance :)

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20150317_m5j15f10z9w11

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150317_w59o12r6t10

    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150317_s10g7t14d8u6
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 NVghHkx; C:\ProgramData\QuwZZp\NVghHkx.exe [2726256 2014-12-23] (Small Island Development)
    2015-03-17 13:37 - 2015-03-17 13:37 - 00000000 ____D () C:\Users\myriam\AppData\Local\TVWizard

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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    Posez votre question
  6. kekinette
     
    j'ai cliqué sur Fix après redemarrage de l'ordi mais une fenetre me dit

    no fixlist.txt found
    The fixlist.txt should be in the same folder/directory the tool is located

    j'ai fait ok mais ça se ferme puis rien
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      fixlist.txt et FRST doivent être dans le même dossier
      normalement si tu as suivi le tuto, tout doit être sur ton bureau.
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  7. kekinette
     
    Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-03-2015
    Ran by myriam at 2015-03-17 18:11:52 Run:2
    Running from C:\Users\myriam\Desktop
    Loaded Profiles: myriam (Available profiles: myriam)
    Boot Mode: Normal
    ==============================================

    Content of fixlist:
    R2 NVghHkx; C:\ProgramData\QuwZZp\NVghHkx.exe [2726256 2014-12-23] (Small Island Development)
    2015-03-17 13:37 - 2015-03-17 13:37 - 00000000 ____D () C:\Users\myriam\AppData\Local\TVWizard

    NVghHkx => Service not found.
    "C:\Users\myriam\AppData\Local\TVWizard" => File/Directory not found.

    End of Fixlog 18:11:52

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  8. kekinette
     
    merci de me dire si c'était bien ça qu'il fallait envoyer
    et si je dois attendre pour réinitialiser comme tu le demandes
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  9. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    je pense que les pubs intempestives vont s'arreter
    tu confirmes?

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  10. kekinette
     
    Oui je confirme, je n'en ai pas eu de nouvelles c bon signe, encore merci :)
    je n'ai pas fait la réinitialisation donc je ne sais pas si cela est nécessaire ou pas!?
    je voulais te demander autre chose un petit conseil supplémentaire
    j'ai ghostery et adblock en + de mon antivirus avast, penses tu que c'est le mieux ou bien il vaut mieux que je prenne autre chose?
    Aussi je voulais savoir si tu me conseilles de garder adwcleaner? et FRST ou il vaut mieux que je les désinstalle
    Merci d'avance pour ta réponse
    0
  11. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    cool =)

    Quelques conseils, ça devrait répondre à tes questions :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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  12. kekinette
     
    ok merci mais je peux installer blockulicious même si je conserve ghostery et adblock? ou block va en remplacer un des 2?
    0
  13. kekinette
     
    il me semble que ça fait beaucoup ghostery, adblock, blockulicious + avast...
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ouaip, peut-être juste ghotery + blockulicious.
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  14. kekinette
     
    ok je ne savais pas que adblock et blockulicious étaient pareils ;)
    je vais donc enlever adb...
    Pour blockulicious que je ne connaissais pas faut il que je le paramètre d'une certaine façon? ou bien une fois installé il bosse tout seul?
    Merci
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      normalement non =)
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