Disque dur externe impossible à ouvrir

Fermé

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015 - 16 mars 2015 à 14:39
Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 - 23 mars 2015 à 09:07

Bonjour,

Voila je viens vers vous car j'ai un énorme problème avec mon Disque dur externe de marque Westerne Digital de 500 Go.

Donc voila, hier je le branche sur mon pc pour y placer quelques fichier (Photo,Video, ect) tout est bien aller jusqu'a maintenant ou je décide de le brancher mais rien ne s'affiche, windows le détecte bien le DD (Avec le son) mais impossible a le trouver dans le poste de travail.
Donc je vais voir dans le gestionnaire de disque il met longtemps a s'afficher pour au bout du compte ne s'ouvre pas a part quand je débranche mon disque dur.
Quand je débranche le DD windows me propose de le formater Disque F: Donc j'essaye mais comme je m'en doutais cela ne marche pas cela ralentis même mon pc il n'arrive plus à afficher les page internet sur chrome quand le DD est connecter au pc.

Donc me suis dit je vais essayer en Live session avec Ubuntu, Donc je lance ubuntu connecte le DD le détecte bien mais il me dit qu'il n'arrive pas a le monter quand j'essaye de le d'aller voir dans gparted pareil que le gestionnaire de tache de windows il bloque.

Donc la je ne sait plus quoi faire, c'est pour cela que je viens vous voir.

Je vous remercie de votre aide d'avance !

A voir également:

Disque dur externe impossible à ouvrir
Cloner disque dur - Guide
Defragmenter disque dur - Guide
Chkdsk disque dur externe - Guide
Remplacer disque dur par ssd - Guide
Comment ouvrir un fichier epub ? - Guide

3 réponses

Réponse 1 / 3

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
16 mars 2015 à 14:43

sur un autre ordi c'est pareil?

Réponse 2 / 3

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
16 mars 2015 à 14:53

Bonjour,

Oui sur un autre pc c'est la même chose, je ne sait plus quoi faire ....
Par contre je viens de remarquer avec le logiciel de Fat32Formater que le Dd est en Raw Cela change quelque chose ?

Et le contenu à l'intérieur peut m'importe de le récupérer je l'ai en double sur mon pc a la rigeur.

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
16 mars 2015 à 15:04

tu peux pas le démonter le boitier?

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
16 mars 2015 à 15:33

Si je peux démonter le boitier pourquoi ?

raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
16 mars 2015 à 16:46

passer ton disque dur en interne.

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
16 mars 2015 à 16:48

Cela reviendrais au même avec ubuntu, je viens d'essayer il ne démarre même pas ubuntu sur live cd

oui mais tes branchements sont sur le boitier pas sur le disque interne

Réponse 3 / 3

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
Modifié par Daenerys_WD le 17/03/2015 à 09:38

Bonjour,

Quel est le modèle de ton DD ?

C'est une très très bonne pratique d'avoir ses données en double , bravo !:)

As-tu vérifié le disque via le logiciel de diagnostic du constructeur WD Data lifeguard Diagnostic ? Il est possible de le télécharger ici :
http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=1okOhV
Effectue tous les deux tests rapide et étendu.

A bientôt

Si vous avez trouvé la réponse à votre question, n'hésitez pas à marquer le sujet en tant que résolu, ceci pourrait aider les personnes qui rencontrent le même souci :)

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
17 mars 2015 à 19:48

Bonsoir,
Je viens de rentré du taff, j'essaye de suite et je te tiens au courant et merci de m'aider :)

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
Modifié par Tom596000 le 17/03/2015 à 19:58

Donc me revoilà,

J'ai donc installer Wd data lifeguard Diagnostic, effectuer les deux premier test le premier a planter complètement, le deuxième c'est finit mais en FAIL en me disant que il y avait des secteur corrompus mais réparable donc la je fait le troisième test write zéro et j'attend.

Edit : Donc je viens de le lancer il y en a pour 9 a 10 heure donc je verrais bien demain matin (J'ai pris l'option quick erase car j'ai essayer full erase mais il y en avait pour 3050 heure Heu soit dit en passant 127 jours sa fait pas un peux long ^^)

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
18 mars 2015 à 11:59

Merci des infos, Tom596000 :)
La mauvaise nouvelle : il paraît que le DD est mort...
La bonne nouvelle : tu as une copie de tes données sur un autre support, donc pas de problème de ce côté-là.
En général il est possible de remplacer un DD défaillant s'il est toujours sous garantie. D'autre part, si j'ai bien compris tu as enlevé le boîtier du DD. Malheureusement cette manipulation annulerait la garantie... :/

Tom596000 Messages postés 20 Date d'inscription lundi 16 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2015
18 mars 2015 à 13:27

Bonjour Daenerys_WD ,

Donc voila le test Write zero c'est finit tard dans la nuit donc je l'ai vu ce matin,
il m'a marquer Pass, donc je vais dans le gestionnaire de tache mais il est toujours en format RAW donc je fait clic droit formater NTFS mais il ne c'est pas formater et depuis quand je le connecte plus rien windows le detecte bien mais rien ne s'affiche ..

Et pour la garanti il ne l'était plus depuis longtemps donc pas trop grave de ce coter la :)

Donc en gros je peux le prendre et le jeter ou il y a encore une chose à essayer pour le récupérer, car cela m'enbete un peux car je n'ai pas trop d'argent en ce moment pour m'en racheter un et c'est le seul que j'ai suffit que le pc plante et la je peux dire adieux a toute mes photo :/

Daenerys_WD Messages postés 1264 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 13 août 2015 349
18 mars 2015 à 13:48

Oui, le formatage de bas niveau (écriture de zéros) pourrait effectivement améliorer la situation dans certains cas, car il permet d'isoler les clusters défectueux et remettre le disque à neuf. Si cette manipulation n'a pas aide, je crains qu'il n'y ait rien à faire..
Si j'ai bien compris le formatage en NTFS effectué après l'écriture de zéros n'a pas réussi...Quel est le format affiché dans la Gestion des disques maintenant ? Lorsque tu dis que rien ne s'affiche, tu parles de l'apparition du DD dans le Poste de travail ?

Discussions similaires

"Aucune application permettant d'ouvrir cette URL"

Disque dur externe USB non reconnu sur mon téléviseur