Le compte de ma fille est piraté

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Bonjour,
Depuis lundi soir, le compte Facebook de ma fille est inaccessible . Il semblerait que ***@*** ait pris possession de son compte. Pour pouvoir modifier son mot de passe on nous propose uniquement d'envoyer le nouveau code à l'adresse ci-dessus. Quelle alternative pouvez-vous nous proposer ? Pensez-vous que nous devrions aller porter plainte à la police ou gendarmerie . J'attends votre réponse, pourriez-vous traiter ma demande avec diligence. Merci de votre compréhension.
Bernadette XXXXXX
adresse mail : ***@***

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
elodiesl Messages postés 218 Statut Membre 61
 
Bonjour,
L'adresse mail que Facebook marque pour récuperer votre mot de passe est-ce la votre ?

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BLH
 
Bonjour,
Non absolument pas, c'est celle de la personne qui a piraté le compte ?
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elodiesl Messages postés 218 Statut Membre 61 > BLH
 
Si vous ne la connaissez pas oui c'est sûrement l'adresse mail de la personne qui a piratée le Facebook, il n'y a pas un autre moyen de marqué pour récuperer le mot de passe, par exemple un numero de telephone ?
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BLH > elodiesl Messages postés 218 Statut Membre
 
Non il n'y a pas d'autres alternatives je ne vois rien en tout cas, mais merci quand même c'est sympa
0
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Voir ici: https://www.commentcamarche.net/faq/18275-que-faire-si-mon-compte-facebook-a-ete-pirate

:)
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