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Windows 8.1 écran noir + curseur

Résolu/Fermé
lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015 - 13 mars 2015 à 18:40
lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015 - 13 mars 2015 à 20:32
Bonjour,
J'ai un problème avec mon ordinateur portable MSI sur lequel est installé Windows 8.1.

Au démarrage, le logo MSI s'affiche ainsi que l'écran d'accueil, je rentre mon mot de passe et jusque là tout va bien. Puis, lorsque ma session s'active, l'écran reste noir et seul le curseur apparait à l'écran.
J'ai accès au Gestionnaire des tâches, j'ai remarqué que le processus explorer.exe n'était pas présent, je l'ai ajouté moi-même mais il est resté que 2 ou 3 secondes dans la liste des processus avant de s'en aller.

Auriez vous une solution ?
Merci d'avance !!
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3 réponses

Réponse 1 / 3
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mars 2015 à 18:48
Bonsoir

Si tu as accès au gestionnaire des tâches tu peux lancer une restauration à une date antérieure
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lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 18:58
Je ne trouve pas la restauration à partir du gestionnaire des tâches...
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 18:58
rstrui.exe
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lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 19:01
D'accord, merci. J'ai lancé une restauration du système au 10 mars où tout allait bien. On croise les doigts et je vous tiens au courant.
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lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 19:05
"La restauration du système n'a pas été éffectuée...
Eched de la Restauration lors de l'analyse du système de fichiers sur le lecteur C:"
Que puis-je faire ?
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 19:09
Tu n'as pas accès au paramètres du pc?
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Réponse 2 / 3
Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 298
13 mars 2015 à 18:49
Salut,

Si le problème est récent, fais une restauration à un point antérieur au problème.

Pour avoir l'affichage, démarres en mode sans échecs pour faire la restauration.

https://www.panoptinet.com/cybersecurite-pratique/windows-8-comment-demarrer-en-mode-sans-echec.html

https://support.microsoft.com/en-us/windows/how-to-refresh-reset-or-restore-your-pc-51391d9a-eb0a-84a7-69e4-c2c1fbceb8dd
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806
13 mars 2015 à 18:51
Pas besoin du mode sans échec :)

La restauration peut être lancer depuis le gestionnaire des tâches
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Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 298 > lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024
13 mars 2015 à 18:56
Pour ça il faut avoir l'affichage mais la il ne l'a pas une fois connecté.

Au démarrage, le logo MSI s'affiche ainsi que l'écran d'accueil, je rentre mon mot de passe et jusque là tout va bien. Puis, lorsque ma session s'active, l'écran reste noir et seul le curseur apparait à l'écran.
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lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 3 806 > Papounet17000 Messages postés 26453 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
13 mars 2015 à 18:57
J'ai accès au Gestionnaire des tâches, j'ai remarqué que le processus explorer.exe n'était pas présent, je l'ai ajouté moi-même mais il est resté que 2 ou 3 secondes dans la liste des processus avant de s'en aller.
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extraclem Messages postés 20 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 mars 2015 1
13 mars 2015 à 19:16
Louche !! Il y a l'affichage ou il ne l'a pas !! Pas les deux xDD !!
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lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 19:19
Une fois ma session ouverte, je n'ai rien à part le curseur. J'accède au gestionnaire des tâches à l'aide de CTRL + Maj + ESC
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
Modifié par ikewdu le 13/03/2015 à 20:08
Salut,

Depuis le gestionnaire de tâches, lance l'invite de commandes et tape : 

diskpart
list disk
list volume
select disk 0
list partition
exit

Fais une photo et mets-la sur www.cjoint.com

Repère aussi la lettre attribuée à ton volume Windows dans "list volume". Et tu adaptes ceci (lettre C à remplacer si besoin) 

dir c:\windows\winsxs\*.xml

2nde photo
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lerockstar59 Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 13 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 13 mars 2015
13 mars 2015 à 20:32
Merci beaucoup de votre aide mais après une énième tentative de restauration, ça a finalement l'air d'avoir fonctionné. Merci !
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