Je n'arrive pas à télécharger Adobe Reader

comprendrien -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour à tous !

J'espère que vous pourrez m'aider, car je suis bien embêtée. Je voudrais installer Adobe Reader à partir du site officiel.

J'ai téléchargé et enregistré le logiciel. Ensuite, j'ai double-cliqué dessus et autorisé mon ordi à laisser l'installation s'exécuter. Après, une boîte de dialogue s'est ouverte mais il y a un fond gris, avec rien marqué dessus. Impossible de continuer !
Savez-vous ce que je peux faire ?
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Salut,

Mets Java à jour.
Attention à décocher ASK pendant l'installation.

https://www.java.com/fr/download/
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comprendrien
 
Merci pour ta réponse si rapide !

A moins que j'ai mal installé Java, ça ne résout toujours pas mon problème : la boîte de dialogue "adobe download manager" est toujours grise.
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Réponse 2 / 3
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

si tu as déjà télécharger Adobe reader, fais un clique droit dessus, clique dur débloquer,

puis valider,

refais un clique droit dessus et lance le en tant qu'administrateur ! 5pour W7 et W8 / W8,1)


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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 317
 
Tu l'as télécharger ici : https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
Décocher McAfee Security Scan Plus avant l'installation.
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comprendrien
 
Papounet1700 : Oui, je l'ai bien téléchargé à partir de ce lien.

Electricien 69 : Justement, Adobe Reader n'est pas encore téléchargé. Je pense que le message que je n'arrive pas à lire devait justement me permettre de finaliser l'installation.
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Réponse 3 / 3
Utilisateur anonyme
 
ok,
télécharge et enregistre le sur ton bureau depuis le site d'Adobe, puis
fais un clique droit dessus, débloquer, puis valider,

lance le, décoche la barre d'outil proposée, puis suis l'installation !

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