Panne MCI500H

karine -  
Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai aussi un souci avec ma chaîne MCI500H. Nous avons dû la débrancher mais une fois rebranchée, plus moyen d'accéder à Home.
Elle clignote avec un écran noir.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Nous avons passé des heures à graver nos CD sur le disque dur. Nous espérons trouver une solution de réparation.

Merci pour votre aide.

2 réponses

sawsix Messages postés 5035 Statut Membre 1 034
 
Salut,

A-tu contacté le service client philips ?
https://www.philips.fr/c-w/support-home/support-contact-page.html
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karine
 
Je viens de le faire. Merci bcp pour le lien. J'attends leur retour.
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Support Philips Messages postés 2396 Statut Membre 516
 
Chère Karine,

Nous sommes désolés de lire que vous rencontrez un problème avec votre chaîne.

Vous mentionnez avoir contacté notre SAV, avez- vous eu une réponse de nos services?

Dans l'attente de vous lire,

Cordialement,

AB
Conseillère Philips France
@PhilipsCare_FR
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