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Téléchargement applications

Résolu/Fermé
steveP - 10 mars 2015 à 17:14
 Bea - 7 mai 2016 à 10:37
Bonjour,

à la minute où je vous écris, je ne parviens plus via mon téléphone (galaxy alpha de chez Samsung) à télécharger une application sur le Play Store.

En cliquant sur Installer, une ligne bleu se crée et une sorte de chargement se fait , mais aucune progression et rien ne se fait après plusieurs longues minutes. Que faire?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Hugodu76 Messages postés 161 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2017 7
10 mars 2015 à 17:41
Va dans l'application Paramètres de ton téléphone et ensuite Appliactions >téléchargées >Google PlayStore et efface les données et vide le cache
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steveP
10 mars 2015 à 17:45
Effectivement, le souci venait de là ! Merci bien :)
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Hugodu76 Messages postés 161 Date d'inscription lundi 9 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2017 7
12 mars 2015 à 21:21
Derien !
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Bea
7 mai 2016 à 10:37
Super merci
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Réponse 2 / 2
Pruvolio Messages postés 25 Date d'inscription mercredi 29 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2016
10 mars 2015 à 19:30
as-tu vérifié si ton compte Gmail est bien lié avec ton Galaxy alpha ?
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