Problème de connexion disque dur samsung avec pc
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papsjoad
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9 mars 2015 à 15:53
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 10 août 2015 à 11:31
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5 réponses
c'est bien un disque dur externe disque dur samsung S3 1TB qui fonctionnait correctement avec le PC .Que peux m'apporter le branchement en y pour lire à nouveau mes fichiers.
mpuissance4
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10 mars 2015 à 15:09
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Bonjour,
Redémarre le Pc avec le disque dur branché pour voir ...
Cordialement
Redémarre le Pc avec le disque dur branché pour voir ...
Cordialement
raspey
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papsjoad
10 mars 2015 à 18:52
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il est sous garantie?
sinon tu ouvres le boitier et récupère le DD
sinon tu ouvres le boitier et récupère le DD
raspey
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papsjoad
11 mars 2015 à 09:32
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Essaie d'ouvrir le boitier
jeannets
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11 mars 2015 à 12:19
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Re,
Branché sur n'importe quoi, ce sera pareil, il n'a pas assez de courant pour fonctionner normalement... Sauf si tu l'alimente avec une alim extérieure.
c'est assez fréquent..ce serait chez moi, je ferai l'essai du câble en "Y"
au moins pour lever le doute.
Branché sur n'importe quoi, ce sera pareil, il n'a pas assez de courant pour fonctionner normalement... Sauf si tu l'alimente avec une alim extérieure.
c'est assez fréquent..ce serait chez moi, je ferai l'essai du câble en "Y"
au moins pour lever le doute.
mpuissance4
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12 mars 2015 à 13:16
12 mars 2015 à 13:16
Bonjour
j ai vu que le disque externe était reconnu
Essaye ceci démarrer + /poste de travail +/droit sur disque local /propriétés + /outils + aller sur onglet vérification des erreurs + /vérifier maintenant + cocher rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux +
j ai vu que le disque externe était reconnu
Essaye ceci démarrer + /poste de travail +/droit sur disque local /propriétés + /outils + aller sur onglet vérification des erreurs + /vérifier maintenant + cocher rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux +
Sannin_WD
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12 mars 2015 à 13:49
12 mars 2015 à 13:49
Bonjour papsjoad,
Il est vrai que dans des cas pareils il est judicieux de commencer par un examen des variables et un contrôle des éléments les plus basiques (cordon USB, port USB etc., tout comme @jeannets l'indique). Ressens-tu des vibrations de la rotation du DD? Entends-tu un bruit ?
Je plussoie la suggesion de @mpuissance4 mais si le DD n'apparaît toujours pas dans le Poste de travail ce serait dûr de procéder à cette vérification / réparation.
Je te suggérerais aussi de voir l'état du DD annoncé par la Gestion des disques (Windows+R > taper la commande: diskmgmt.msc > Entrée). Si tu auras la possibilité de poster une capture d'écran ce serait génial :)
Je te suggérerais de jeter un coup d'oeil sur le Gestionnaire de périphériques > clic droit sur le DD > Propriétés : y a-t-il un code erreur ou autre mention relative à l'état du périphérique ?
Tiens nous au courant, stp :)
Il est vrai que dans des cas pareils il est judicieux de commencer par un examen des variables et un contrôle des éléments les plus basiques (cordon USB, port USB etc., tout comme @jeannets l'indique). Ressens-tu des vibrations de la rotation du DD? Entends-tu un bruit ?
Je plussoie la suggesion de @mpuissance4 mais si le DD n'apparaît toujours pas dans le Poste de travail ce serait dûr de procéder à cette vérification / réparation.
Je te suggérerais aussi de voir l'état du DD annoncé par la Gestion des disques (Windows+R > taper la commande: diskmgmt.msc > Entrée). Si tu auras la possibilité de poster une capture d'écran ce serait génial :)
Je te suggérerais de jeter un coup d'oeil sur le Gestionnaire de périphériques > clic droit sur le DD > Propriétés : y a-t-il un code erreur ou autre mention relative à l'état du périphérique ?
Tiens nous au courant, stp :)
Sannin_WD
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13 avril 2015 à 11:05
13 avril 2015 à 11:05
Salut papsjoad,
Pas de panique ;) Ton commentaire me fait savoir que tu n'arrives pas à effectuer les contrôles dont je te parlais dans mon message. Pourrais-tu laisser un petit mot ici pour me dire ce qui en est, stp :) A vrai dire les informations du Gestionnaire de périphériques ainsi que celles de la Gestion des disques nous donneraient les bonnes pitses à suivre. Si tu as le temps de revenir ici ce serait génial. @papsjoad, n'hésite pas à être plus précis ... il est impossible de cerner la situation à distance, sans connaître des détails importants :) Je reste à ta disposition, au cas où :) Très agréable semaine à toi !
Pas de panique ;) Ton commentaire me fait savoir que tu n'arrives pas à effectuer les contrôles dont je te parlais dans mon message. Pourrais-tu laisser un petit mot ici pour me dire ce qui en est, stp :) A vrai dire les informations du Gestionnaire de périphériques ainsi que celles de la Gestion des disques nous donneraient les bonnes pitses à suivre. Si tu as le temps de revenir ici ce serait génial. @papsjoad, n'hésite pas à être plus précis ... il est impossible de cerner la situation à distance, sans connaître des détails importants :) Je reste à ta disposition, au cas où :) Très agréable semaine à toi !
papsjoad
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Sannin_WD
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5 août 2015 à 12:16
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Si tu es de la region parisienne je veux bien te le confier
Sannin_WD
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10 août 2015 à 11:31
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Salut, papsjoad :)
J'aimerais bien venir en aide mais je ne suis pas de la région parisienne ... c'est pour cette raison qu'on est ici, sur le Forum où l'on pourrait partager, suggérer, demander et recevoir des suggestions :) De plus toute conversation menée sur le Forum pourrait être utile à d'autres personnes lisant le sujet pour leur permettre de trouver des solutions. Néanmoins si tu voudrais bien confier le DD à des experts pour qu'ils interviennent sur place tu pourrais voir si le fabricant HDD n'a pas de partenaires agréés afin de profiter des possibilités qu'il offre. Un coup d'oeil sur les pages du site Web du constructeur du DD ou un coup de fil à son assistance t'en renseignerait.
Je croise les doigts :)
Bonne semaine et A+
J'aimerais bien venir en aide mais je ne suis pas de la région parisienne ... c'est pour cette raison qu'on est ici, sur le Forum où l'on pourrait partager, suggérer, demander et recevoir des suggestions :) De plus toute conversation menée sur le Forum pourrait être utile à d'autres personnes lisant le sujet pour leur permettre de trouver des solutions. Néanmoins si tu voudrais bien confier le DD à des experts pour qu'ils interviennent sur place tu pourrais voir si le fabricant HDD n'a pas de partenaires agréés afin de profiter des possibilités qu'il offre. Un coup d'oeil sur les pages du site Web du constructeur du DD ou un coup de fil à son assistance t'en renseignerait.
Je croise les doigts :)
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9 mars 2015 à 16:13
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Bonjour,
Je pense que tu parle d'un disque dur externe, connecté en USB...? car il y a aussi LE disque dur du PC qui est dedans le PC, il faut préciser.
Si c'est bien le cas, il faudrait que tu le branche avec un câble USB en Y
comme ça https://www.cdiscount.com/informatique/cables-connectiques/cabling-cable-y-usb-pour-disque-dur-externe-do/f-1072003-auc3333336714837.html?idOffre=11307019#mpos=1|mp
Il n'y a pas assez de courant dans une prise, il en faut deux..
Je pense que tu parle d'un disque dur externe, connecté en USB...? car il y a aussi LE disque dur du PC qui est dedans le PC, il faut préciser.
Si c'est bien le cas, il faudrait que tu le branche avec un câble USB en Y
comme ça https://www.cdiscount.com/informatique/cables-connectiques/cabling-cable-y-usb-pour-disque-dur-externe-do/f-1072003-auc3333336714837.html?idOffre=11307019#mpos=1|mp
Il n'y a pas assez de courant dans une prise, il en faut deux..
10 mars 2015 à 15:44
Ton disque a besoin d'une certaine puissance électrique pour fonctionner (pas forcément ce qui est écrit dessus) mesurable en Ampères avec un Amperemetre... et ça varie selon les disques et l'âge... ça varie entre 0,5 et 1A en 5V pour les disques de 2,5"
Les Normes USB limitent le courant par prise autour de 0,5 A maxi (un peu moins sur les portables)... Donc ton disque n'a pas assez de courant sur une seule prise. Si tu met un câble Alim en "Y", il puise l'énergie sur deux prises USB, ce qui lui permet de monter à 1A et ton disque est ainsi alimenté correctement.
C'est ainsi qu'un disque non reconnu devient lisible tout à fait normalement.
Bon, maintenant que tu as toutes les explications, tu vas l'acheter ce câble... qu'est-ce qu'il ne faut pas faire pour convaincre..
A+++
10 mars 2015 à 18:48
10 mars 2015 à 19:19
12 avril 2015 à 17:54
et reçu le cable double usb et toujours le même problème