Cd d'installation
Résolu
gwomodan
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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai acheté un nouveau pc (windows 8.1), et j'ai voulu installer l'imprimante (hp deskjet 2050 J 510 series) qui fonctionnait sur mon ancien pc (windows 7). Je mets le cd d'installation de mon imprimante mais le nouveau pc refuse d'ouvrir le cd. Que puis-je faire ? quelqu'un pourrait-il me conseiller sur les démarches à faire ? je vous en remercie d'avance
J'ai acheté un nouveau pc (windows 8.1), et j'ai voulu installer l'imprimante (hp deskjet 2050 J 510 series) qui fonctionnait sur mon ancien pc (windows 7). Je mets le cd d'installation de mon imprimante mais le nouveau pc refuse d'ouvrir le cd. Que puis-je faire ? quelqu'un pourrait-il me conseiller sur les démarches à faire ? je vous en remercie d'avance
2 réponses
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bonjour, prends les pilotes sur le site hp
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Deskjet-2050-All-in-One-Printer-series---J5/4027463/model/4027468 -
Bonjour,
Télécharger, enregistrer et installer DJ2050_J510_1313-1.exe.
Auparavant, déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer l'ordinateur.
Connecter l'imprimante lors de la procédure d'installation du pilote et à la demande de celle-ci.
Cordialement.
