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4 réponses
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Rien d'anormal.
Le message Firefox, tu l'as systématiquement ou tu l'as juste eu une fois ?
Le message Firefox, tu l'as systématiquement ou tu l'as juste eu une fois ?
Bonsoir,
Est-tu sur un ordi portable ?
Si oui, lors d'une interruption de connexion internet, te reconnecte-tu immédiatement ?
La mauvaise connexion au profil (que tu peut retrouver ici : C:\Utilisateurs\Nom d'utilisateur\AppData\Mozilla\Firefox\Profiles\ - le dossier AppData est un dossier caché - je te conseille de le copier quelque part pour ne pas perdre tes données type préférences, marques-pages,...etc) est probablement la cause de la coupure (même si c'est illogique vu que la session fonctionne en local).
---
Quand tu vois le 1er message, ouvre le gestionnaire de tâche :
Clic droit sur la barre de tâche de windows -> "Démarrer le Gestionnaire de tâches"
Une fenêtre s'ouvre, vas dans l'onglet "Processus" et supprime le processus "firefox.exe". Attend qu'il soit totalement disparu et redémarre Firefox.
Cela évitera peut-être de redémarrer exprès.
Est-tu sur un ordi portable ?
Si oui, lors d'une interruption de connexion internet, te reconnecte-tu immédiatement ?
La mauvaise connexion au profil (que tu peut retrouver ici : C:\Utilisateurs\Nom d'utilisateur\AppData\Mozilla\Firefox\Profiles\ - le dossier AppData est un dossier caché - je te conseille de le copier quelque part pour ne pas perdre tes données type préférences, marques-pages,...etc) est probablement la cause de la coupure (même si c'est illogique vu que la session fonctionne en local).
---
Quand tu vois le 1er message, ouvre le gestionnaire de tâche :
Clic droit sur la barre de tâche de windows -> "Démarrer le Gestionnaire de tâches"
Une fenêtre s'ouvre, vas dans l'onglet "Processus" et supprime le processus "firefox.exe". Attend qu'il soit totalement disparu et redémarre Firefox.
Cela évitera peut-être de redémarrer exprès.
Désinstaller ? avec "programmes et fonctionnalités" ?
Je viens d'avoir ce matin une proposition de firefox : "réparer firefox" en cliquant sur le bouton "réparer" ... que je ne vois pas à l'écran !
J'ai désinstallé Firefox à 4 reprises, et j'ai toujours régulièrement les 2 msg ci-dessus :(
Je dois à chaque fois faire un redémarrage de la machine ...embêtant ça !