Plantage windows après restoration d'usine
emixam16
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a peu, j'ai eu des bugs sur mon PC. J'ai commencé par désinstaller des logiciels et j'ai fini par faire une restauration d'usine. Le problème est que maintenant mon ordi a tendance à planter très fort.
Juste après la restauration d'usine, et à ma plus grande surprise, un grand nombre d'Adwares étaient présents sur mon PC (CheckMeUp, Boxore... ). (Je dis peut être n'importe quoi, mais une restauration d'usine est sensée n'installer que les fichiers essentiels à Win$ et je ne vois pas trop comment c'est possible d'avoir ce type de logiciels mis à part via un virus dans le BIOS).
Depuis, j'ai essayé de tout supprimer via AdwCleaner et MBAM, et je crois (j'espère) avoir reussi, mais je peux constater un très grand nombre de crashs. Par exemple, Explorer.exe plante très souvent et ne se relance pas. Alt-Ctrl-Suppr ne fonctionne souvent pas, me renvoyant après une trentaine de secondes l'erreur "Echec de l'affichage des options de sécurité et d'arret"... D'ou peuvent venir ces problèmes? De restes de ces virus? De problèmes d'installation ? ...
J'utilse windows 7 64 bits avec un PC portable Asus X53SD.
Merci d'avance pour votre aide ;)
Il y a peu, j'ai eu des bugs sur mon PC. J'ai commencé par désinstaller des logiciels et j'ai fini par faire une restauration d'usine. Le problème est que maintenant mon ordi a tendance à planter très fort.
Juste après la restauration d'usine, et à ma plus grande surprise, un grand nombre d'Adwares étaient présents sur mon PC (CheckMeUp, Boxore... ). (Je dis peut être n'importe quoi, mais une restauration d'usine est sensée n'installer que les fichiers essentiels à Win$ et je ne vois pas trop comment c'est possible d'avoir ce type de logiciels mis à part via un virus dans le BIOS).
Depuis, j'ai essayé de tout supprimer via AdwCleaner et MBAM, et je crois (j'espère) avoir reussi, mais je peux constater un très grand nombre de crashs. Par exemple, Explorer.exe plante très souvent et ne se relance pas. Alt-Ctrl-Suppr ne fonctionne souvent pas, me renvoyant après une trentaine de secondes l'erreur "Echec de l'affichage des options de sécurité et d'arret"... D'ou peuvent venir ces problèmes? De restes de ces virus? De problèmes d'installation ? ...
J'utilse windows 7 64 bits avec un PC portable Asus X53SD.
Merci d'avance pour votre aide ;)
A voir également:
- Plantage windows après restoration d'usine
- Reinitialiser pc usine - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Retablir configuration usine chromecast - Guide
- Montage video windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
13 réponses
Bonjour
En fait tu as sans doute fais une restauration en gardant tes fichiers
Tes problèmes peuvent venir de ton disque dur
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
En fait tu as sans doute fais une restauration en gardant tes fichiers
Tes problèmes peuvent venir de ton disque dur
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.
▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.
▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.
▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.
Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs
▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
C:\ A été formaté après le
Je n'avais à priori aucun de ces virus avant ma restauration. De plus je n'ai jamais téléchargé sur des sites douteux, donc ça m'étonne au plus haut point de m'être chopé ces virus. (par ailleurs je ne suis même pas certain que ces plantages à répétition viennent effectivement des virus).
Voici les rapports :
Frst : https://www.cjoint.com/c/ECikme4I1PR
Addition : https://www.cjoint.com/c/ECikm6Oq5kr
Merci de votre aide. ;)
Je n'avais à priori aucun de ces virus avant ma restauration. De plus je n'ai jamais téléchargé sur des sites douteux, donc ça m'étonne au plus haut point de m'être chopé ces virus. (par ailleurs je ne suis même pas certain que ces plantages à répétition viennent effectivement des virus).
Voici les rapports :
Frst : https://www.cjoint.com/c/ECikme4I1PR
Addition : https://www.cjoint.com/c/ECikm6Oq5kr
Merci de votre aide. ;)
Je te préviens que tu possède sans doute soit une version crackée de windows soit office
Dans ce cas je te conseille voire suggère fortement de désinstaller
Utorrent ainsi que ta version illégale d'office
Ps 2 fois addition il manque FRST.txt
Dans ce cas je te conseille voire suggère fortement de désinstaller
Utorrent ainsi que ta version illégale d'office
Ps 2 fois addition il manque FRST.txt
Bonjour,
Mon école d'ingénieur a un abonnement à DreamSpark. Néenmoins l'installation de cette version plantait sur mon PC. J'avais donc du installer une autre version, avec AutoKms. Cette version ne m'a jamais posé de problèmes. Je repartirai sur une version de DreamSpark quand j'aurais le temps. Ma copie de Windows est légale.
Je reposte FRST : http://cjoint.com/?ECikEUeh3l3
Merci de votre aide ;)
Mon école d'ingénieur a un abonnement à DreamSpark. Néenmoins l'installation de cette version plantait sur mon PC. J'avais donc du installer une autre version, avec AutoKms. Cette version ne m'a jamais posé de problèmes. Je repartirai sur une version de DreamSpark quand j'aurais le temps. Ma copie de Windows est légale.
Je reposte FRST : http://cjoint.com/?ECikEUeh3l3
Merci de votre aide ;)
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Pas de souci :)
Il y a une ligne plus que douteuse au démarrage
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Il y a une ligne plus que douteuse au démarrage
- Télécharge sur le bureau RogueKiller
- Quitte tous tes programmes en cours.
- Sous Vista/Seven et windows 8 , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
- Sinon lance simplement RogueKiller.exe
- Patiente pendant le pre-scan, puis clique sur le bouton Scan
- Un rapport RKreport.txt a du se créer sur le bureau, poste-le en l'hébergeant sur cjoint
- Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Note : Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter à essayer plusieurs fois.
Bonjour,
Voici le résultat de RogueKiller : https://www.cjoint.com/c/ECimhb1z1Wx
"Il y a une ligne plus que douteuse au démarrage"
Juste pour info : quelle est elle?
(Je suis dégouté, RogueKiller as tué le processus d'installation de Visual Studio, qui tournait depuis hier soir et qui était quasiment finie ^^)
Merci de ton aide ;)
Voici le résultat de RogueKiller : https://www.cjoint.com/c/ECimhb1z1Wx
"Il y a une ligne plus que douteuse au démarrage"
Juste pour info : quelle est elle?
(Je suis dégouté, RogueKiller as tué le processus d'installation de Visual Studio, qui tournait depuis hier soir et qui était quasiment finie ^^)
Merci de ton aide ;)
Bah justement je pense que c'est cette ligne qui pose souci sur un logiciel de diagnostic
C:\ProgramData\Package Cache\{34d5e430-78c9-4fbf-af41-9fd56b21c111}\vs_ultimate.exe[7]
C:\ProgramData\Package Cache\{34d5e430-78c9-4fbf-af41-9fd56b21c111}\vs_ultimate.exe[7]
Ca m'étonnerais très fort que VS héberge un Virus puisque je l'ai téléchargé à partir de DreamSpark il y a longtemps et qu'avant la restoration l'installation s'était bien déroulée et il n'y avais pas eu de problèmes lors de l'utilisation... Infection du logicel ? Faux positif ? Dans tout les cas c'est étrange...