Pourquoi je ne peux plus acceder à internet ou mozilla ? #RESOLU

davouch Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

Voilà j'ai un soucis..
Enfaite j'ai fais un nettoyage pour enlever Mysearchprotect et après le nettoyage, il m'ont demander de redémarrer mo pc.
Donc une fois redémarrer, j'essaye d'aller sur internet explorer et une fois que la page c'est ouverte, ça ma marquer: cette page ne peut pas s'afficher...
Donc j'essaye sur Mozilla et j'essaye d'aller sur une page et ça ne charge même pas alors que j'ai une connexion internet... Je ne peux même plus aller sur Skype
J'ai essayer de redémarrer mon pc mais ça n'a rien changer, j'ai reinitialiser mes paramètres d'internet mais rien non plus.
Quelqu'un pourrais m'aider s'il vous plait ?
Cordialement
david.
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4 réponses

lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Bonsoir

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640573-desactiver-son-proxy

Si pas mieux tente une restauration à une date antérieure
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davouch Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse, je vais voir et te dis si ça été.
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davouch Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ça n'a rien changer pour les réglages proxy d'internet et de Mozilla.
maintenant ça me mes : The server is unreachable. retry the request....
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
fais une restauration d'avant le passage d'adwcleaner
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davouch Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci beaucoup, mais maintenant comment je fait pour désinstaller mystartsearch
je l'es déjà désinstaller de mon pc mais il ce remet à chaque fois
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
Tu avais fait suppression avec adwcleaner?

Si oui on va faire avec une autre méthode
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davouch Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui avec adwcleaner
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lilidurhone Messages postés 43355 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 807
 
▶ Télécharge ici : FRST (de Farbar)
!!! En fonction de ta version de Windows, prends la "32-Bit Version" ou la "64-Bit Version" !!!
Aide : va dans Démarrer > Panneau de configuration > Système pour savoir si tu es sous 32 bits ou 64 bits.

▶ Double-clique sur l'icône FRST.exe pour lancer le programme. (Sous Windows Vista, 7 et 8, il faut faire un clic droit dessus, puis exécuter en tant qu'administrateur.) Clique ensuite sur Oui lorsqu'un message d'avertissement (Disclaimer) s'affiche.

▶ Sur le menu principal, clique sur le bouton Scan et patiente le temps de l'analyse.

▶ A la fin du scan, deux rapports s'affichent, FRST.txt et Addition.txt Poste les rapports dans ta prochaine réponse.

Les rapport se trouvent ici : C:\FRST\Logs

▶ Envoie-les sur https://www.cjoint.com/ et poste les liens obtenus en échange.
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