Ordinateur qui ne s'allume plus

Fermé
Mat45120 - 7 mars 2015 à 10:22
 Mat45120 - 7 mars 2015 à 15:01
Bonjour, mon ordinateur ne veux plus s'allumer depuis ce matin alors qu'hier il fonctionnait parfaitement, je l'allume, je vois Packard Bell et puis j'ai un ecran noir avec seulement le pointeur, hier j'ai voulu l'éteindre et le soir en me couchant je vois qu'il était en veille , je l'allume il y a un ecran noir puis il s'éteint. J'ai encore la garantie si besoin mais je voudrai savoir si c'est "reparable" seulement depuis chez moi. Merci d'avance. Mat45120

3 réponses

Robin des boitiers Messages postés 1809 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2020 273
7 mars 2015 à 10:25
Bonjour

Si c'est un portable la batterie n'est elle pas simplement déchargée ou bien le chargeur correctement branché?

Avec un peu plus de détails ca nous aiderai à aider :)
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La batterie a chargé la nuit et le chargeur est débranché
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Je vois mon curseur mais rien d'autre sur l'écran
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Utilisateur anonyme
7 mars 2015 à 10:27
Salut

"savoir si c'est réparable" <= impossible à dire comme ça, nous ne sommes pas devins.

"J'ai encore la garantie si besoin" <= ben va falloir contacter le magasin d'achat ou Packard-Bell sans quoi tu risques de la perdre cette garantie.
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Merci beaucoup mais avant de passer par la je cherche si il n'y a pas une solution
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S'il vous plaît j'ai besoin de ce pc dans deux jours
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Robin des boitiers Messages postés 1809 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2020 273
7 mars 2015 à 14:34
Re

Essayez sans la batterie en l'alimentant directement avec le chargeur

Vous dites que la batterie a chargé la nuit mais si elle est morte ca n'a servi à rien et il n y a peut être pas assez d'énergie pour le démarrage.

Si ce n'est pas un problème de ce genre là on ne pourra pas vous en dire plus ici car ca serait alors un problème technique qui nécessiterait l'intervention d'un technicien.

Cdt.
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Mat45120 > Robin des boitiers Messages postés 1809 Date d'inscription vendredi 20 novembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 décembre 2020
7 mars 2015 à 15:01
Je n'ai pas accès a la batterie malheureusement
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