PC detecte mon disque dur externe mais n'arrive pas à le lire

samibahdoudi -  
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai débranché mon DD externe mais en le branchant après, mon PC le détecte mais ne peux plus l'ouvrir.Aidez moi svp(mon PC HP pavillon.windows XP . mon disque dur samsung G3 1tetra.) j'ai essayé toute une nuit avec ces liens
http://www.pcastuces.com/pratique/materiel/reparer_raw/
http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Pannes-courantes/externe-reconnu-ouvre-sujet_215041_1.htm
mais ça n'a pas marché. je ne veux pas le formater.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour,

Tout d'abord, quelques vérifications de base... As-tu essayé un autre PC ? As-tu connecter le DD sur un autre port et en utilisant un autre câble USB ?

Pourrais-tu ouvrir la Gestion des disques (taper diskmgmt.msc dans Exécuter pour y accéder) et vérifier quelles sont les infos y indiquées concernant l'état et le système de fichiers du disque. Le mieux serait de poster une capture d'écran.

Ensuite, ouvre le Gestionnaire de périphériques (tape devmgmt.msc dans Exécuter). Tu pourrais réinstaller les pilotes du disque: développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > Désinstaller > débrancher le disque > rebrancher le disque. Les pilotes devraient si'nstaller automatiquement au prochain branchement.

Est-ce que tu obtiens un message d'erreur lorsque tu essaies d'ouvrir le disque ? Si oui, quel est ce message?

Je te conseille de vérifier l'intégrité du disque via le logiciel de diagnostic du fabricant ou un logiciel tiers: https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie

Fais-moi savoir les résultats de ces vérifications stp :)
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