Impossible de supprimer sidecube

kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous, forumeur de cemmmentcamarche!

J'ai depuis peu un petit probleme avec mozzilla. Je vous explique mon cas :

Depuis peu mon navigateur lance mes recherches avec un certain sidecube. Je me suis renseigner sur les différents tuto disponible mais aucun ne marche...Je ne le trouve pas dans panneau de configuration, ni dans les options de mozilla. J'ai remis a zéro mozzila mais sidecube est toujours présent mais introuvable nulle part...

Merci d'avance de vos réponse éventuelle.
A voir également:

9 réponses

Réponse 1 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

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kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je l'ai deja fait plusieurs fois et sans succès. En fait quand j'ouvre firefox je tombe bien sur google comme convenu, mais si j'ouvre un autre onglet la c'est sidecube, ou si j'appuis sur le bouton accueil (qui doit afficher google) sa me donne sidecube
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
ok, voir paragraphe "Gérer la page qui s'ouvre dans un nouvel onglet" de la page pour Firefox.
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kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui je viens de le faire, pour mes onglets problème résolu. Par contre toujours le meme probleme quand je click sur l'accueil.
Mais je viens de trouver sidecube dans "about:config", je pense que sa doit venir de la mon probleme, j'aimerais supprimer ceci mais comment faire?
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kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
car dans about:config si je tape sidecube sa me donne une ligne ou il y a marqué extension seach sidecube (de se genre la), comment puis-je le supprimer? Car je ne le trouve pas dans mes "extension"
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Réponse 2 / 9
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 872
 
Bonjour,
Il s'agit d'un logiciel publicitaire !
Téléchargez/Installez AdwCelaner ici après avoir découvert le tutoriel.
Ensuite, réinitialisez Firefox: allez dans Firefox ->Aide -> Informations de dépannage. Puis Réinitialiser Firefox.



Si votre problème est résolu, indiquez-le, ça peut servir à d'autres personnes.
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Réponse 3 / 9
kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de ta réponse. J'ai suivi le tuto, mais sidecube est toujours présent quand je fait une recherche...
Le logiciel a bien supprimer babylon par exemple (que je pensais avoir supprimer il y a longtemps) mais pas sidecube.
Comme précisé plus haut je ne le trouve null part, il est introuvable et pourtant quand je fait une recherche elle se fait avec seach sidecube
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Réponse 4 / 9
kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je cherche vraiment partout dans mon ordi mais alors aucune trace de sidecube...
Pourtant dans mon navigateur, quand je met dans les options comme page d'accueil google, c'est avec sidecube que s'effectue mes recherche alors qu'il est bien précisez que c'est avec google...
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 872
 
vous avez bien utilisé l'option "Nettoyer" avec AdWcleaner...
Hébergez le rapport sur Cjoint.com et postez le lien dans une prochaine réponse.
Avez-vous réinitialisé Firefox ?
Vérifiez dans vos modules complémentaires...
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kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > ^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
oui j'ai bien utilisé l'option nettoyer et réinitialisé firefox. D'ailleurs j'ai scanner et nettoyer a plusieurs reprise mais aucune trace de sidecube dans le scan ou le rapport. Je vais recommencer et poster le lien
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Réponse 5 / 9
kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
https://www.cjoint.com/?0CdsC1xlSkP

voila le rapport abel
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 872
 
Ok, vous avez effectivement "Nettoyé"
Je laisse la main à Malekal_Morte ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
regarde là : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31650760-impossible-de-supprimer-sidecube#8
tente de changer la valeur.
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kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je t'ai repondu plus haut, j'ai trouver sidecube dans about:config, comment le supprimer?
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Réponse 6 / 9
kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je viens d'essayer réinitialisé, sidecube n'apparait plus dans about:config mais sa n'a rien changer au probleme, dès que je click sur la maison (page d'accueil) sa m'envoie sur sidecube, alors que c'est configurer pour google (suivi du tuto)
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Réponse 7 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Exporte tes favoris : https://support.mozilla.org/fr/kb/exporter-marque-pages-firefox-fichier-html
Désinstalle Mozilla Firefox [b]en cochant l'option de suppression du profil.[/b]
Réinstalle Firefox : https://telecharger.malekal.com/download/mozilla-firefox/
Réimporte tes favoris.

puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.


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Réponse 8 / 9
kalu21 Messages postés 12 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila j'ai suivi ton tuto, j'ai desinstaller firefox mais sidecubes est toujours la.

résultats du scan :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150304_d12g6p7k11o6

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150304_v5r11d11r12e14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150304_5e11p11r14v10
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Réponse 9 / 9
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Désinstalle Mcafee security scan et Spyhunter.
Sert à rien.

Exporte tes favoris.
Désinstalle Firefox.

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix


Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dans le bloc ce qui suit :

CHR StartupUrls: Default -> hxxp://search.babylon.com/?affID=119816&babsrc=HP_ss_din2g&mntrId=C4B3C4461953702D, hxxp://www.delta-search.com/?affID=119816&babsrc=HP_ss&mntrId=C4B3C4461953702D [Pays US - 198.20.96.180]
CHR DefaultSearchKeyword: Default -> feed.helperbar.com
CHR DefaultSearchURL: Default -> https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}&installDate=01/01/1970 [Pays US - 65.52.144.16]
C:\Users\lucas\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles


Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

Réinstalle Firefox et remets tes favoris.
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