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PC HP pavilion g6 très lent et qui bloque

Fermé
Utilisateur anonyme - 28 févr. 2015 à 20:35
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 3 mars 2015 à 23:57
Bonjour,

Comme le montre très bien mon pseudo, je comprend pas grand chose à l'informatique, et ça fait plusieurs jours que je suis en galère avec mon PC.
D'un coup, il s'est mis à beuger complètement, il ne répond plus, j'ai toujours le contrôle de la souris mais je ne peux rien faire !
J'ai lu des millions de pages de forum pour trouver des solutions et rien ne semble fonctionner. J'ai défragmenté mon dd, fait un nettoyage complet, mis à jour tous les pilotes, virer toutes les applis qui ne me servent à rien et rien (ou presque) n'a changé.
J'ai fait une analyse ZHP diag comme beaucoup de forum le recommandait, mais rien d'étonnant je n'ai rien compris !
S'il vous plait que quelqu'un me vienne en aide, je ne suis pas en France en ce moment, et j'ai besoin de mon PC pour bosser !
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2 réponses

Réponse 1 / 2
raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245
28 févr. 2015 à 20:38
as tu essayé de formater complètement ton pc?
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2015 à 20:41
Non, je comptais le tenter si jamais je ne trouvais pas d'autres solutions, mais ça m'embête un peu je dois l'avouer. Notamment car je perdrais toutes mes applis et surtout mon packoffice (j'ai pas la clé d'activation sur moi)
après je suis prête à faire des concessions ...
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > Utilisateur anonyme
28 févr. 2015 à 20:45
tu es sous quel windows?
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Utilisateur anonyme
28 févr. 2015 à 20:45
windows 7
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raspey Messages postés 9269 Date d'inscription dimanche 16 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2022 245 > Utilisateur anonyme
28 févr. 2015 à 20:49
t'as essayé de démarrer en mode sans échec?
F8 au démarrage et mode sans échec pour voir si c'est plus fluide.
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Utilisateur anonyme
Modifié par Annelabilledelinformatique le 28/02/2015 à 20:50
Oui, je suis actuellement en mode sans échec, en mode normal impossible de faire quoique ce soit. Et là ça marche bien
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Réponse 2 / 2
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 298
1 mars 2015 à 05:27
Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (laisse "Créer une icône sur le Bureau" coché).

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.

--> Clique sur "Complet".

--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.

--> Héberge-le sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
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Utilisateur anonyme
1 mars 2015 à 12:22
Bonjour,
Voici le lien de mon scan
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150301_t9x15i8h14w9
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 298
1 mars 2015 à 14:29
--> Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. Désinstalle Spybot, il est inutile.

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


Script ZHPFix
SysRestore
O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\Tasks\WSE_Astromenda.job [288]
O43 - CFD: 22/08/2014 - 11:56:44 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
O43 - CFD: 22/08/2014 - 11:56:47 - [] ----D C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\McAfee Security Scan Plus
O43 - CFD: 20/08/2014 - 16:18:59 - [] ----D C:\ProgramData\McAfee
[HKCU\Software\MCAFEE]
[HKLM\Software\mcafeeupdater]
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

--> Clique sur le bouton IMPORTER. Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.

--> Clique sur GO et confirme pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, héberge le rapport sur pjjoint.malekal.com puis copie-colle le lien dans ton prochain message.
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 10 298
Modifié par Destrio5 le 1/03/2015 à 14:56
Dans le rapport ZHPDiag, je n'ai rien vu qui pourrait expliquer ton souci :(
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Utilisateur anonyme
1 mars 2015 à 16:06
Je l'ai relancé normalement, et il fonctionne parfaitement ! c'est à n'y rien comprendre... Est-ce qu'il y a des choses auxquelles je dois faire attention pour éviter que cela ne se reproduise?
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