Oreillette Plantronics ML20

Résolu
tyfaniesylvain Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tyfaniesylvain Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acquérir une oreillette Plantronics ML20 mais je n'arrive pas à me servir de la commande vocale. La première fois que j'ai voulu l'utiliser, j'ai appuyé deux secondes sur l'oreillette comme indiqué dans la notice. Un fichier a donc été téléchargé sur mon téléphone mais je ne sais ce que c'est et ne le retrouve pas. Depuis quand je refait la même manip cela me dit d'attendre et rien ne se passe.

Pourriez vous m'aider?

Je vous remercie par avance.

Tyfanie
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2 réponses

baladur13 Messages postés 47799 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour
Avez vous activé la fonction Bluetooth sur votre phone ?
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tyfaniesylvain Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui puisqu'un fichier s'est téléchargé sur mon téléphone ! L'oreillette fonctionne je l'utilise tous les jours mais pas la commande vocale !
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baladur13 Messages postés 47799 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Si j'en crois Plantronics c'est sur le téléphone qu'il faut effectuer la configuration adéquate...
https://www.poly.com/fr/fr/support/knowledge-base/kb-article-page?type=How_To__kav&lang=fr&urlName=RN20441
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tyfaniesylvain Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
alors je viens de regarder dans mes paramètres et j'ai activé la commande vocale ! Mais j'ai toujours le même problème : dans l'oreillette il me dise de patienter et sur mon téléphone l'écran est grisé avec marqué initialisation mais rien ne se passe...
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tyfaniesylvain Messages postés 25 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est bon le problème est résolu : en fait mon S Voice était désactivé !
Merci de votre aide !
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