Problème avec un disque dur externe

Pixelor Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mon disque dur externe. Ce dernier n'apparait ni dans poste de travail, ni dans gestion des disques. Il est visible dans gestionnaire de périphériques sous le nom de "périphérique de stockage de masse usb", et il est reconnu par mon ordinateur quand je le branche (son Windows joué, et apparait "retirer le périphérique en toute sécurité" sans lettre assigné).
Pouvez-vous m'aider, je vous remercie d'avoir lu jusqu'ici.
Edit: Je suis sous XP SP3
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1 réponse

Daenerys_WD Messages postés 1268 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   349
 
Bonjour Pixelor,

Tu pourrais ouvrir le Gestionnaire de périphérique pour réinstaller les pilotes du disque: développer les lecteurs de disque > clic droit sur le disque > Désinstaller > débrancher le disque > rebrancher le disque. Les pilotes devraient si'nstaller automatiquement au prochain branchement.

Il faudrait aussi vérifier l'intégrité du disque. Pour cela tu pourrais télécharger le logiciel de diagnostic du constructeur du disque ou jeter un coup d'oeil ici :https://www.commentcamarche.net/faq/39851-disque-dur-etat-de-sante-et-garantie

As-tu essayé de changer de port et de câble USB ? Qu'en est-il du test sur un autre ordinateur ?

Cdt,
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