Gros soucis d'ordinateur. Fermé

Question

Bonjour, 


alors voilà mon PC a à peu près 1an. Je suis sous Malwarebytes, je passe tout les jours CC cleaner et ADW au cas où car j'avais eu un gros soucis de virus ui avait mené a un formatage complet il y a genre 4 mois. Bref, parfois, simplement pendant qu'il lit une musique sur youtube ou mes MP3, ou que je suis sur TS/mumu il se met a freezer. Qu'il soit chaud ou non, il se met a hurler, je ne peut plus bouger le curseur ou éteindre le son. 

D'autres fois, ça se met à laguer comme y'a pas alors que j'ai la fibre et que j'ai un bon debit affiché. Que ce soit sur WoW ou ça lag malgré que ça me note 53 ips, ou quand je me balade simplement et que ça met 3 heures a charger une page lambda type youtube ou facebook. 

De plus, ça n'a sauvegardé que les points de restauration récents, du coup les seuls que j'ai datent d'hier (youpi)... Je ne pense pas non plus que mon PC soit trop vieux ou trop plein. 
Il s'agit d'un HP envy, et il y a à peine quelques mois je pouvais raid sur WoW avec mumu/TS d'allumés tout en me baladant sur le net. Donc j'en ai marre. 
Ah et il y a le petit ventilo qui va bien sous le PC portable.

Donc comment résoudre ce probleme? Ou y a t-il un moyen de le faire "revenir" au temps ou ça allait bien sans formater alors qu'il a supprimé les points de restauration? 

Merci d'avance pour votre aide éventuelle!

Papounet17000 · Answer

Salut,

Ce n'est pas un PC portable mais une tablette tactile avec un clavier.

https://www.lesnumeriques.com/ordinateur-portable/hp-envy-x2-pc-11-g080ef-p15823/test.html

Ce n'est pas puissant donc même avec la fibre, tu ne feras jamais ce que tu peux faire avec un vrai PC portable.

Avec ce genre d'appareil, évites de faire deux choses en même temps.
Surtout si tu joues dessus.

OckhamBlade · Answer

Salut,

Donc le problème est surement logiciel, il y eu formatage du disque peut-être qu'il manque des pilotes ou mise à jour.
Il faut vérifier l'absence de le "gestionnaire de périphériques" l'absence de point d'exclamation ou interrogation sur les périphériques.
si il y en a il faut chercher les pilotes sur le site "support hp" et installer.
Sinon le problème est d'une autre origine, bonne chance!

OckhamBlade · Answer

dommage ça aurait été vite réglé, sinon tu pourrais essayer avec juste un antivirus/anti-malware, en essayant séparément le wifi, le Ethernet.
Si ça ne fonctionne pas tu peux réinitialiser les cartes réseaux "clique droit sur chaque carte réseau" dans "Panneau de configuration\Réseau et Internet\Connexions réseau" et "diagnostique"
Voila si rien ne fonctionne c'est peut-être une mise à jour (pilote/Windows) qui gène, ou plus grave carte vidéo/son en panne.

Gros soucis d'ordinateur.

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