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Téléphone volé

DO - 26 févr. 2015 à 01:42
STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 - 26 févr. 2015 à 01:56
Bonjour,
je me suis fait volé mon Iphone aujourd'hui, je l'ai eu chez SOSH il y a quelques mois avec option assurance VOL. En déclarant sur le site de l'assureur il me dit que je dois obligatoirement suspendre la ligne SOSH qui va avec le téléphone, mais le problème c'est que j'avais une autre carte sim (de SFR) dans mon iPhone au moment de vol, et la carte SIM que j'ai acheté chez SOSH avec l'iPhone je l'ai encore avec moi. Maintenant je sais pas si je devrais quand même susprendre la ligne SOSH pour que l'assurance marche, ou non, et est-ce que le fait que j'utilisait l'iPhone avec une autre carte SIM au moment du vol serait une raison pour eux de me refuser l'assurance?
Je vous remercie de votre aide

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1 réponse

Réponse 1 / 1
STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398
26 févr. 2015 à 01:48
Bonsoir,

Pour ce genre de question, je te conseillerais de la poser là-bas --> http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/assurances-16, il y aura certainement plus de personnes avisées et expérimentées en la matière qui pourront répondre à ta question qu'ici.

Cdlt et bonne soirée ;-)
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DO
26 févr. 2015 à 01:54
j'ai posé ma question là bas ;) merci pour ton conseil et bonne soirée
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STARGATE43 Messages postés 14584 Date d'inscription samedi 3 décembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 26 septembre 2023 2 398 > DO
26 févr. 2015 à 01:56
Pas de quoi, avec plaisir ;-)
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