Pilotes pour HP scanjet G2710

Fermé

Privos - 25 févr. 2015 à 12:33
glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 - 25 févr. 2015 à 17:04

Bonjour,
Je n arrive pas a installer le scanner HP scanjet G2710 sur mon ordinateur portable car je ne dispose pas de CD d'installation. et j'ai le message Les pilotes de ce périphérique ne sont pas installés. (Code 28).
Priere m'assister SVP

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1 réponse

Réponse 1 / 1

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
25 févr. 2015 à 12:51

Bonjour,
Windows 7 est bien le système d'exploitation ?
Dans ce cas, quelle version, 32 ou 64 bits ?
Cdlt.

joluvic Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
25 févr. 2015 à 13:19

Merci et j'aimerai savoir comment determine t on la version

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
25 févr. 2015 à 13:26

Démarrer, cliquez droit sur Ordinateur, Propriétés, c'est noté à la ligne Type de système.
@+

joluvic Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
25 févr. 2015 à 13:48

ok il s'agit de 32 bits

glg29 Messages postés 29804 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 13 novembre 2024 4 444
25 févr. 2015 à 14:09

Très bien, problème, sur le site constructeur l'accès est momentanément suspendu mais le fichier pilote existe, pour l'avoir vu.
Dès que la possibilité d'obtenir le lien se confirme, je le colle dans une prochaine réponse.
Cdlt.

joluvic Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2015
25 févr. 2015 à 14:27

merci bcp

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