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Pourquoi je n'arrive pas à enregistrer un document

Résolu/Fermé
tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 - 25 févr. 2015 à 08:20
baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 27 févr. 2015 à 09:35
lorsque je vais sur un site comme ameli.fr pour télécharger un document pas de problème mais lorsque je veux l'enregistrer la page ne s'ouvre pas que puis-je faire, car j'ai besoin de faire cela pour envoyer les indemnités journalières de mon mari par mail?
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
25 févr. 2015 à 08:22
Bonjour .
Toute l'équipe de CCM souhaite que cette question soit reformulée avec

les formules de correction suivantes : " bonjour " , " s'il vous plaît " , " Merci " .

En vous remerciant d'avance , nous vous souhaitons une bonne journée .

Cordialement .

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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 08:32
excusez moi d'avoir été si malpolie ça n'est pourtant pas dans mes habitudes, alors je vais donc reformuler ma demande.
Bonjour, je souhaiterais savoir s'il vous plait pourquoi je n'arrive plus à enregistrer
un document sur mon ordi, car lorsque je vais sur un site comme ameli.fr, j'ai besoin d'enregistrer le document des indemnités journalières de mon mari et la fenêtre d'enregistrement ne s'ouvre plus, pourquoi merci d'avance pour votre aide?
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Réponse 2 / 8
jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
25 févr. 2015 à 08:23
Salut,
as tu téléchargé adobe Reader ?
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 08:39
salut, oui je l'ai mis à jour mais ça ne marche toujours pas
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Réponse 3 / 8
jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
Modifié par jeanbern le 25/02/2015 à 08:58
Tu vois bien apparaitre une disquette en bas à droite du document en PDF ?

Merci
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Réponse 4 / 8
tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 09:02
oui mais lorsque je clic dessus la fenêtre ne s'ouvre pas
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
25 févr. 2015 à 09:17
et si tu fais "imprimer" ? ça passe ??
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 09:17
je n'arrive même plus à télécharger ...
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Réponse 5 / 8
tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 09:18
oui pour imprimer ça marche...
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
25 févr. 2015 à 09:20
Si tu ouvre d'autres documents pdf ils s'ouvrent bien ??
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Réponse 6 / 8
jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
Modifié par jeanbern le 25/02/2015 à 09:28
alors tu va télécharger: https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/10297-foxit-pdf-reader/
ensuite tu va sur un ancien fichier PDF et tu fais :
Fichier---ouvrir sous---adobe reader X

1)installe Foxit Reader.
2)Va dans le dossier du précédent PDF que tu viens de télécharger.
3)Fais clic-droit sur ce PFD et fais "ouvrir avec"
4)Une fenêtre va s'afficher puis choisis "Sélectionne un programme dans la liste ..." et fais "Ok"
5)Cherche Foxit Reader dans la liste de programme et fais "Ok"
6)Dis moi si ensuite en ouvrant par défaut avec adobe cela marche ??


Merci
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Réponse 7 / 8
jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
Modifié par jeanbern le 25/02/2015 à 09:39
Il faudrait nettoyer un peu ton ordi:
Ccleaner
Malwarebytes
AdwCleaner
Merci

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Réponse 8 / 8
tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription mercredi 25 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 novembre 2016 1
25 févr. 2015 à 13:47
super en fait j'ai fait comme tu m'as dit et ça marche merci beaucoup pour ton aide
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jeanbern Messages postés 13832 Date d'inscription vendredi 25 mars 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 21 décembre 2024 4 976
25 févr. 2015 à 15:47
tu peu marquer comme "résolu"
Merci à plaus
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baladur13 Messages postés 47123 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 28 décembre 2024 13 513
27 févr. 2015 à 09:35
Bonjour
A toutes fins utiles ==> https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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