Pourquoi je n'arrive pas à enregistrer un document

Résolu
tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47802 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
lorsque je vais sur un site comme ameli.fr pour télécharger un document pas de problème mais lorsque je veux l'enregistrer la page ne s'ouvre pas que puis-je faire, car j'ai besoin de faire cela pour envoyer les indemnités journalières de mon mari par mail?
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8 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour .
Toute l'équipe de CCM souhaite que cette question soit reformulée avec

les formules de correction suivantes : " bonjour " , " s'il vous plaît " , " Merci " .

En vous remerciant d'avance , nous vous souhaitons une bonne journée .

Cordialement .

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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
excusez moi d'avoir été si malpolie ça n'est pourtant pas dans mes habitudes, alors je vais donc reformuler ma demande.
Bonjour, je souhaiterais savoir s'il vous plait pourquoi je n'arrive plus à enregistrer
un document sur mon ordi, car lorsque je vais sur un site comme ameli.fr, j'ai besoin d'enregistrer le document des indemnités journalières de mon mari et la fenêtre d'enregistrement ne s'ouvre plus, pourquoi merci d'avance pour votre aide?
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Salut,
as tu téléchargé adobe Reader ?
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
salut, oui je l'ai mis à jour mais ça ne marche toujours pas
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Tu vois bien apparaitre une disquette en bas à droite du document en PDF ?

Merci
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui mais lorsque je clic dessus la fenêtre ne s'ouvre pas
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
et si tu fais "imprimer" ? ça passe ??
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
je n'arrive même plus à télécharger ...
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
oui pour imprimer ça marche...
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Si tu ouvre d'autres documents pdf ils s'ouvrent bien ??
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
alors tu va télécharger: https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/10297-foxit-pdf-reader/
ensuite tu va sur un ancien fichier PDF et tu fais :
Fichier---ouvrir sous---adobe reader X

1)installe Foxit Reader.
2)Va dans le dossier du précédent PDF que tu viens de télécharger.
3)Fais clic-droit sur ce PFD et fais "ouvrir avec"
4)Une fenêtre va s'afficher puis choisis "Sélectionne un programme dans la liste ..." et fais "Ok"
5)Cherche Foxit Reader dans la liste de programme et fais "Ok"
6)Dis moi si ensuite en ouvrant par défaut avec adobe cela marche ??


Merci
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
Il faudrait nettoyer un peu ton ordi:
Ccleaner
Malwarebytes
AdwCleaner
Merci

Pour voir
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tatalizza56 Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
super en fait j'ai fait comme tu m'as dit et ça marche merci beaucoup pour ton aide
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jeanbern Messages postés 13848 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 985
 
tu peu marquer comme "résolu"
Merci à plaus
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baladur13 Messages postés 47802 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
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