Problème cartouche encre neuve Canon Pixma MG 4250

Question

Bonjour, 
J'ai acheté 2 nouvelles cartouches (noire et couleur) pour ma Canon 4250 mais dès la 1ère semaine d'utilisation (utilisation normale pas tous les jours) le niveau d'encre m'indiquait un niveau très bas. Au bout de 2 semaine : plus moyen d'imprimer ou de faire des photocopies. Je ne comprends pas où est le problème. Mon imprimante a 2 ans. j'ai déjà changé les cartouches sans aucun souci.

Auriez-vous une idée ? 
Par avance merci,



Configuration: Windows 7 / Chrome 40.0.2214.115

tyranausor · Answer

Bonjour, si tes cartouches ne sont pas remplies, c'est normal que tu ne puissent plus imprimer! Mais normalement tu devrais pouvoir scanner même si il n'y a pas d'encre.

malo951966 · Answer

Merci pour cette réponse ......
mais je n'utilise pas suffisamment mon imprimante pour vider mes cartouches en une ou 2 semaines.... sinon je n'aurai pas posé la question sur ce forum . Et l'option scanner ne va pas résoudre non plus le problème d'impression.

Problème cartouche encre neuve Canon Pixma MG 4250

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