Message de Norton AV
Bin
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rudyrital Messages postés 6233 Statut Membre -
rudyrital Messages postés 6233 Statut Membre -
Depuis quelques jours, à l'ouverture de windows j'ai un message d'erreur de Norton Antivirus : " NAVError'a la valeur null ou n'est pas un objet.:res://C:\Program Files\Norton Antivirus\CfgWzRes.dll/welcome.htm:200".
Savez vous de quoi il s'agit? (Dans sa base de données Symantec donne 4 possibilités dont un virus cheval de troye, un programme qui n'existe pas en français et deux autres).Cependant aucune perturbation n'est intervenue à la suite de ça, mais la fenêtre de message d'erreur disparait difficilement. Comment resoudre ce problème? merci pour conseil. Bin
Savez vous de quoi il s'agit? (Dans sa base de données Symantec donne 4 possibilités dont un virus cheval de troye, un programme qui n'existe pas en français et deux autres).Cependant aucune perturbation n'est intervenue à la suite de ça, mais la fenêtre de message d'erreur disparait difficilement. Comment resoudre ce problème? merci pour conseil. Bin
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2 réponses
Tout d'abord Bonjour et bienvenue sur le forum d'entraide COMMENT CA MARCHE
télécharge HijackThis ici:
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/hijackthis.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
renomme hijackthis. en "scan" par exemple
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Bon courage
A+
télécharge HijackThis ici:
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/hijackthis.html
Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif
renomme hijackthis. en "scan" par exemple
Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
Bon courage
A+
Bin
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Salut Rudyrital, merci pour le conseil, je dois ajouter que je ne suis pas un nouveau arrivant mais membre depuis plusieurs années merci quand même pour le bienvenu. Après plusieurs recherches finalement le conseil de symantec était de désinstaller et réinstaller l'antivirus. j'ai profité de cette occasion (car l'outil de désinstallation enlève tous les produits Symantec) pour supprimer l'antispam qui, à mon avis ne sert à rien; il enlève les pubs d'un dossier (boite de récéption) et met dans un autre (les spams) que je les regarde de toute façon. à+ Bin
