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Ecrans bleus intempestifs

Fermé
Cherlow Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015 - 22 févr. 2015 à 11:51
Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 - 22 févr. 2015 à 18:22
Bonjour, de temps en temps (1 à 2 fois par semaine) je me tape un écran bleu (STOP 0x00000119, et une autre fois un STOP 0x000000116). Parfois j'ai aussi quelques écrans noir mais j'arrive à récupérer la main en patientant un peu.
J'ai eu un no input signal à un moment donné aussi.

Ce genre de problème n'arrive que lorsque je regarde des videos. Quand je joues à des jeux je n'ai eu aucun problème (sauf une fois sur the binding of Isaac rebirth avec un écran noir).

J'ai mis tous mes pilotes à jour, quand ça à commencé je n'avais pas la dernière version des pilotes de ma carte graphique (ati 5770), mais avec les nouveaux ça n'a rien changé.
J'ai mis à jour flash player et depuis j'ai significativement moins d'écrans bleus.

Par ailleurs ça arrive sur Google chrome, Firefox et IE. A noter que sur Firefox il arrive qu'après un écran noir, la page devienne toute blanche et qu'il ne reste que la barre avec la croix rouge (sur IE je récup la page que je consultais).

J'ai aussi remarqué que lors des crash la disposition des icones de mon bureau changeait.

J'ai passé l'antivirus, fais un benchmark mais rien n'anormal à l'horizon.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43
Modifié par kaneagle le 18/03/2015 à 20:46
Bonjour, c'est un problème de carte graphique, pouvez vous donner votre configuration matérielle s'il vous plait ?
Cordialement.
0
Cherlow Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015
22 févr. 2015 à 12:15
------------------
System Information
------------------
Operating System: Windows 7 Édition Familiale Premium 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.141211-1742)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: Gigabyte Technology Co., Ltd.
System Model: P55-UD3
BIOS: Award Modular BIOS v6.00PG
Processor: Intel(R) Core(TM) i5 CPU 750 @ 2.67GHz (4 CPUs), ~2.8GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4092MB RAM
Page File: 2614MB used, 5566MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode
--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: AMD Radeon HD 5700 Series
Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x68B8)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_68B8&SUBSYS_25431002&REV_00
Display Memory: 2804 MB
Dedicated Memory: 1014 MB
Shared Memory: 1789 MB
Current Mode: 1360 x 768 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Moniteur Plug-and-Play générique
Monitor Model: W1943
Monitor Id: GSM4BAD
Native Mode: 1360 x 768(p) (60.015Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 8.17.0010.1333 (English)
Driver Version: 14.501.1003.0
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 11/21/2014 03:44:20, 1348928 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71EE2-2BF8-11CF-8776-4905BEC2C535}
Vendor ID: 0x1002
Device ID: 0x68B8
SubSys ID: 0x25431002
Revision ID: 0x0000
Driver Strong Name: oem111.inf:ATI.Mfg.NTamd64.6.1:ati2mtag_Evergreen:14.501.1003.0:pci\ven_1002&dev_68b8
Rank Of Driver: 00E62001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C
Deinterlace Caps: {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
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{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
D3D9 Overlay: Not Supported
DXVA-HD: Not Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Haut-parleurs (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_1458A002&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.7246 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 5/14/2014 18:37:38, 3962840 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0888&SUBSYS_1458A002&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: RTKVHD64.sys
Driver Version: 6.00.0001.7246 (English)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 5/14/2014 18:37:38, 3962840 bytes
Other Files:
Driver Provider: Realtek Semiconductor Corp.
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

------------
PS/2 Devices
------------
+ Périphérique clavier PIH
| Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC315
| Matching Device ID: hid_device_system_keyboard
| Service: kbdhid
| Driver: kbdhid.sys, 11/20/2010 11:33:25, 33280 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 7/14/2009 02:48:04, 50768 bytes
|
+ Pilote clavier de Terminal Server
| Matching Device ID: root\rdp_kbd
| Upper Filters: kbdclass
| Service: TermDD
| Driver: i8042prt.sys, 7/14/2009 00:19:57, 105472 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 7/14/2009 02:48:04, 50768 bytes
|
+ Souris Microsoft USB Wheel Mouse Optical
| Vendor/Product ID: 0x045E, 0x0040
| Matching Device ID: hid\vid_045e&pid_0040
| Service: mouhid
| Driver: mouhid.sys, 7/14/2009 01:00:20, 31232 bytes
| Driver: mouclass.sys, 7/14/2009 02:48:27, 49216 bytes
|
+ Pilote souris de Terminal Server
| Matching Device ID: root\rdp_mou
| Upper Filters: mouclass
| Service: TermDD
| Driver: termdd.sys, 11/20/2010 14:33:57, 63360 bytes
| Driver: sermouse.sys, 7/14/2009 01:00:20, 26624 bytes
| Driver: mouclass.sys, 7/14/2009 02:48:27, 49216 bytes

------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 3.8 GB
Total Space: 49.1 GB
File System: NTFS
Model: WDC WD5000AADS-00S9B0 ATA Device

Drive: D:
Free Space: 58.6 GB
Total Space: 427.8 GB
File System: NTFS
Model: WDC WD5000AADS-00S9B0 ATA Device

Drive: G:
Free Space: 126.6 GB
Total Space: 953.9 GB
File System: NTFS
Model: Hitachi HDS721010CLA330 ATA Device

Drive: F:
Model: TSSTcorp DVD-ROM SH-D163B ATA Device
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (French), 11/20/2010 10:19:21, 147456 bytes

Drive: E:
Model: ITM C52Z01AZ8 SCSI CdRom Device
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (French), 11/20/2010 10:19:21, 147456 bytes

Drive: H:
Model: ITM C52Z01AZ8 SCSI CdRom Device
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.01.7601.17514 (French), 11/20/2010 10:19:21, 147456 bytes
0
Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43
Modifié par kaneagle le 18/03/2015 à 20:46
Avez vous une autre carte graphique pour la mettre à la place et la tester pendant quelques temps ? Ou alors un autre PC pour tester cette carte ?
Cordialement.
0
Cherlow Messages postés 3 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 février 2015
22 févr. 2015 à 18:12
je vais essayer d'en mettre une autre, merci d'avoir répondu
0
Microtech71 Messages postés 369 Date d'inscription dimanche 22 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2016 43
Modifié par kaneagle le 18/03/2015 à 20:46
si ça marche avec l'autre carte, alors votre carte graphique est morte et il ne vous reste plus qu'à la jeter.
Cordialement.
0

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