Chrome ne marche plus ....

Résolu
melindaaa Messages postés 25 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir à tous et merci à ceux qui vont m'aider ..... Mon beau père avais pleins de connerie dans sont Pc il ramer à fond il a installer adcleaner sa a marcher nickel mais voila que Chrome ne marche plus donc il la desinstaller et réinstaller mais rien il marche plus ..... Aider moi svp

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

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    1. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      Je vais essayer merci
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    2. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      je n'arrive pas a le prendre il n'y aurais pas un autre moyens ?
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    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Quel est le problème ?
      Ca bloque où ?
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    4. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      quand je clique pour telecharger le truc ne ce lance pas et c'est un desinfecteur le truc si chrome et infecter adcleaner l'aurais nettoyer non ?
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tout est expliqué dans le tutoriel FRST qui ta été donne

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    1. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      et maintenant ?
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    il y a encore des adwares actifs :

    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    HKLM\...\RunOnce: [Update] => C:\Users\hp\AppData\Roaming\VOPackage\VOPackage.exe /runonce
    AppInit_DLLs: C:/PROGRA~2/{45A2AD61-1520-7CE7-A4A6-0C657424DFEB}/1.9.1.1/lili.dll => C:/PROGRA~2/{45A2AD61-1520-7CE7-A4A6-0C657424DFEB}/1.9.1.1/lili.dll
    BHO: Chaeoap4alel -> {3273e1f2-6936-4344-8f75-5e25864e2444} -> C:\Program Files\Chaeoap4alel\GfuJusq29BTkpC.dll ()
    S2 5c8a92f4; c:\Program Files\systemassister\systemassister.dll [2414592 2015-02-01] () [File not signed]
    R2 litucuwy; C:\Users\hp\AppData\Roaming\1308CD7D-1423933474-789B-15FD-4A65C8619CC4\nse798D.tmp [141312 2015-02-21] () [File not signed]
    R2 serverjo; C:\Users\hp\AppData\Roaming\1308CD7D-1423933474-789B-15FD-4A65C8619CC4\JOSrv.exe [128000 2015-02-14] () [File not signed]
    2015-02-15 19:22 - 2015-02-21 20:32 - 00001054 _____ () C:\Users\hp\Desktop\Continue Live Installation.lnk
    2015-02-14 19:55 - 2015-02-14 19:55 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Local\{32A3A4F2-B792-11D6-A78A-00B0D0150110}
    2015-02-14 17:34 - 2015-02-21 20:31 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Local\Deployment
    2015-02-14 17:34 - 2015-02-14 17:34 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Local\Apps\2.0
    2015-02-14 17:17 - 2015-02-14 17:17 - 00000000 ____D () C:\Program Files\I - Cinema
    2015-02-14 17:17 - 2015-02-14 17:17 - 00000000 ____D () C:\Program Files\20e8e0d1-3254-4c11-af64-8a1431d157ef
    2015-02-14 17:04 - 2015-02-21 21:56 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Roaming\1308CD7D-1423933474-789B-15FD-4A65C8619CC4
    2015-02-04 20:52 - 2015-02-21 20:52 - 00000694 _____ () C:\Windows\Tasks\Crossbrowse.job
    2015-02-04 20:52 - 2015-02-04 20:52 - 00000000 ____D () C:\Users\hp\AppData\Local\Crossbrowse
    2015-02-04 20:42 - 2015-02-04 20:42 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\shopshop
    2015-02-04 20:37 - 2015-02-04 20:37 - 134964590 _____ () C:\Users\hp\Downloads\install-openoffice-2.exe
    2015-02-04 20:31 - 2015-02-04 20:31 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\{45A2AD61-1520-7CE7-A4A6-0C657424DFEB}
    2015-02-04 20:29 - 2015-02-04 20:29 - 00722928 _____ (nuevos-programas.com) C:\Users\hp\Downloads\install-openoffice-2 (1).exe
    2015-02-03 12:08 - 2015-02-13 21:12 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Uploads Only for Youtube
    2015-02-03 12:08 - 2015-02-04 20:44 - 00000000 ____D () C:\Program Files\aPpsavve
    2015-02-03 12:06 - 2015-02-13 21:12 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Chaeoap4alel
    2015-02-03 12:06 - 2015-02-04 20:48 - 00000000 ____D () C:\Program Files\LowPRiices
    2015-02-03 12:06 - 2015-02-03 12:06 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\gkcbiphpmjplglfghnohcbabmihkaehm
    2015-02-03 12:06 - 2015-02-03 12:06 - 00000000 ____D () C:\Program Files\Cheaap4ALl
    2015-02-01 19:57 - 2015-02-01 19:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\SystemAssister
    2015-02-14 17:17 - 2015-01-06 18:57 - 00000000 ____D () C:\Program Files\c65c4b93-1f70-4578-a816-4e0c1c390656
    2015-02-01 19:56 - 2015-01-06 19:18 - 00000000 ____D () C:\Program Files\WWE
    2015-01-06 18:41 - 2015-01-06 18:41 - 2036704 _____ (Object Browser) C:\Users\hp\AppData\Roaming\TCWBAE.exe
    2015-01-06 18:35 - 2015-01-06 18:35 - 2036704 _____ (HQ-VideoV06.01) C:\Users\hp\AppData\Roaming\WLFDFNL.exe
    2015-01-06 18:57 - 2015-01-06 18:57 - 1953760 _____ (smart-saverplus) C:\Users\hp\AppData\Roaming\XRFQDUP.exe
    Task: {0FB83DDD-9DCB-452F-A094-AE9FE80D5AB6} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Maintenance\SMupdate2 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update2 <==== ATTENTION
    Task: {2A38899F-0ADE-4EAC-8300-5DAFE5CAE27D} - System32\Tasks\Crossbrowse => C:\Program Files\Crossbrowse\Crossbrowse\Application\utility.exe
    Task: {2E15B397-5CFB-4778-B66F-70E385A2169F} - System32\Tasks\Microsoft\Windows\Multimedia\SMupdate3 => Rundll32.exe C:\PROGRA~1\COMMON~1\System\SysMenu.dll ,Command701 update3 <==== ATTENTION
    Task: {3A3F94A7-A141-47DE-9F4C-1C01AB675309} - System32\Tasks\RunTool => C:\Users\hp\AppData\Local\b20b158b-3a64-4d6c-952f-850d78a5f20b\sysad.exe [2015-02-13] ()
    Task: {4DC808D7-2DC2-4419-B44D-21DE4F7C09AA} - System32\Tasks\avaxvavya => C:\Users\hp\AppData\Local\avaxvavya\avaxvavya.exe <==== ATTENTION

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.

    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

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    1. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      Je vais le faire je te dit quand j'ai fini et si c'est bon en tous cas merci
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    2. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      il me dise qu'il ne trouve pas le fichier parce que le programme qui nettoie n'est pas sur mon bureau mais comment le m'etre ?
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    3. melindaaa Messages postés 25 Statut Membre
       
      Raaaaaahhh c'est bon ça marche je te dit un grand merci parce que j'était un peut chiante LoL mais merci beaucoup ?
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  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    j'ai vu pire ;)

    Quelques conseils :

    Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Fais des scans réguliers avec, il est efficace.

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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