L'ordi plante
lespyramides -  
Bonjour à tous, je vous expose mon problème : hier je regardais un film sur mon ordi et tout à coup l'image s'est arrêtée puis l'écran est devenu noir. Depuis impossible de l'allumer, ça reste sur 'Démarrage Windows' pendant longtemps et quand on veut accéder à une session l'écran redevient noir. Je ne sais pas à quoi est du ce problème. J'aimerais savoir si vous avez des solutions et si il est possible de récupérer tous les fichiers perso.
Merci d'avance pour votre aide.!

6 réponses

  1. Bushizo
    Prends le CD d'installation de Windows fourni avec ton PC et sélectionne l'option "Réparer"
    1. tanteelise Contributeur
      Bonjour,

      essayez de démarrer le pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
      si il démarre, tentez de restaurer le pc à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

      http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

      cordialement
      1. lespyramides Auteur
        Merci pour ta réponse mais j'avais déjà essayer ça, et ça n'a malheureusement pas marché
    2. tanteelise Contributeur
      le mode sans échec fonctionne-t-il ?
      1. lespyramides Auteur
        Oui tanteelise, le mode sans échec fonctionnait
        Mais j'ai essayé la solution de bushizo, au debut ça ne marchait pas et maintenant l'ordi se reinitialise completement et donc on ne peut bien sur plus acceder au mode sans echec
      2. tanteelise Contributeur
        ok, tiens-nous au courant lorsque cela sera terminé, merci
    3. nanaki45
      Bonjour,

      Essaie de démarrer en live sur ubuntu ( a installer sur un flash ca prends pas bcp de temps ) et de voir si tu as des problème d'affichage ...
      Si c'est la cas enlève la carte graphique ( si tu en a une en externe ) et branche l'écran sur celle intégré ( je soupconne la carte graphique ) ...
      comment ca tu ne peux plus accéder au mode sans echec ?
      1. lespyramides Auteur
        L'ordi considère que c'est la première utilisation, on ne peut toujours pas démarrer windows normalement, et lorsque j'essaye avec le mode sans echec on me signal que 'Windows ne peut effectuer l'installation en mode sans echec, pour continuer redemarrez l'ordinateur'
      2. nanaki45
        et lorsque tu continue pour installer windows normalement et après enlevé la carte graphique ca fait quoi ?
    5. tanteelise Contributeur
      qu'avais-tu fait exactement ? réparer windows ?
      1. lespyramides Auteur
        oui, j'ai mis le cd d'installation de Windows comme me l'a suggérer bushizo, et j'ai réparer Windows
    6. lespyramides Auteur
      Merci à tous d'avoir proposé votre aide, j'ai essayé chacune de vos propositions mais rien ne fonctionne... Il semblerait que mon ordi soit arrivé en fin de vie.! J'ai donc racheté un nouvel ordi plus récent et plus performant, merci à tous

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