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L'ordi plante

Fermé
lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - Modifié par zipe31 le 21/02/2015 à 11:09
lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 3 mars 2015 à 19:35
Bonjour à tous, je vous expose mon problème : hier je regardais un film sur mon ordi et tout à coup l'image s'est arrêtée puis l'écran est devenu noir. Depuis impossible de l'allumer, ça reste sur 'Démarrage Windows' pendant longtemps et quand on veut accéder à une session l'écran redevient noir. Je ne sais pas à quoi est du ce problème. J'aimerais savoir si vous avez des solutions et si il est possible de récupérer tous les fichiers perso.
Merci d'avance pour votre aide.!
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6 réponses

Réponse 1 / 6
Bushizo Messages postés 103 Date d'inscription vendredi 20 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 janvier 2016 10
21 févr. 2015 à 11:07
Prends le CD d'installation de Windows fourni avec ton PC et sélectionne l'option "Réparer"
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Réponse 2 / 6
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
21 févr. 2015 à 11:11
Bonjour,

essayez de démarrer le pc en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
si il démarre, tentez de restaurer le pc à une date antérieure au problème, cela n'affectera en rien vos dossiers et fichiers personnels :

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

cordialement
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lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
23 févr. 2015 à 18:45
Merci pour ta réponse mais j'avais déjà essayer ça, et ça n'a malheureusement pas marché
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Réponse 3 / 6
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
24 févr. 2015 à 10:43
le mode sans échec fonctionne-t-il ?
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lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
25 févr. 2015 à 12:22
Oui tanteelise, le mode sans échec fonctionnait
Mais j'ai essayé la solution de bushizo, au debut ça ne marchait pas et maintenant l'ordi se reinitialise completement et donc on ne peut bien sur plus acceder au mode sans echec
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
25 févr. 2015 à 13:02
ok, tiens-nous au courant lorsque cela sera terminé, merci
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Réponse 4 / 6
nanaki45 Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2021 52
25 févr. 2015 à 12:58
Bonjour,

Essaie de démarrer en live sur ubuntu ( a installer sur un flash ca prends pas bcp de temps ) et de voir si tu as des problème d'affichage ...
Si c'est la cas enlève la carte graphique ( si tu en a une en externe ) et branche l'écran sur celle intégré ( je soupconne la carte graphique ) ...
comment ca tu ne peux plus accéder au mode sans echec ?
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lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
25 févr. 2015 à 16:18
L'ordi considère que c'est la première utilisation, on ne peut toujours pas démarrer windows normalement, et lorsque j'essaye avec le mode sans echec on me signal que 'Windows ne peut effectuer l'installation en mode sans echec, pour continuer redemarrez l'ordinateur'
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nanaki45 Messages postés 383 Date d'inscription lundi 27 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2021 52
25 févr. 2015 à 16:21
et lorsque tu continue pour installer windows normalement et après enlevé la carte graphique ca fait quoi ?
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Réponse 5 / 6
tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
25 févr. 2015 à 16:21
qu'avais-tu fait exactement ? réparer windows ?
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lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 19:33
oui, j'ai mis le cd d'installation de Windows comme me l'a suggérer bushizo, et j'ai réparer Windows
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Réponse 6 / 6
lespyramides Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 8 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015
3 mars 2015 à 19:35
Merci à tous d'avoir proposé votre aide, j'ai essayé chacune de vos propositions mais rien ne fonctionne... Il semblerait que mon ordi soit arrivé en fin de vie.! J'ai donc racheté un nouvel ordi plus récent et plus performant, merci à tous
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