Plus d'accès à internet après utilisation de Malwarebytes Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Suite à un clic que j'ai beaucoup regretté, il y a environ 15 jours, installation sur ma machine (windows 7 starter) de OMIGA PLUS. Je traite par PC CLEANER, Mais    ca ne régle pas tout: de très gros problème de connexion, parfois ça marche mais très lentement parfois ça me met "page web inaccessible"
Hier mon PC me propose une mise à jour de PC CLEANER. Je valide, me disant que ça pourra pas être 
Ce matin, connexion rapide mais avec TROVI.
J'installe malwarebytes et lance un scan + mise en quarantaine des éléments détectés.
Et là, c'est presque pire...
Quand je clique sur google chrome, le message suivant s'affiche:
"l'élément "browser.exe" auquel ce raccourci renvoie a été modifié ou déplacé si bien qu'il ne fonctionne plus correctement. Voulez-vous supprimer ce raccourci"

A noter que sur le bureau j'ai un raccourci vers un "truc" qui s'appelle speed browser

Merci si vous pouvez m'aider. Je n'ose plus y toucher...

Béa

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

bonjour,

 j'ai rarement vu des personnes qui essaient de résoudre un problème d'infection avec une autre !

restaure le pc à la date avant d'installation de pc cleaner pour retrouver ta connexion à internet !

on vérifie l'état du pc après !

Manubeag · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse, la restauration est en cours

Pq tu dis "régler un problème d'infection par une autre"?
Quand je dis malwarebytes c'est en fait Malwarebytes' Anti-Malware.
J'aurai pas dû?

Manubeag · Answer

Restauration achevée.
Quand je clique sur google chrome, rien ne se lance
Pas d'internet...

Utilisateur anonyme · Answer

je te parle de Pc cleaner !

est ce que tu as accès à internet ?

avec un autre navigateur que chrome !

Manubeag · Answer

Internet explorer fonctionne...

Utilisateur anonyme · Answer

ok,

passe ceci :

/!\ à lire : 
de plus en plus de programmes proposent l'installation des barres d'outils (Toolbars, case précochée), donc n'oublie pas d'utiliser le mode d'installation personnalisé et décocher la/les cases correspondantes pendant l'installation.


De plus de ceci, évite fortement les sites comme 01net / Telecharger.com (en voie de guérison !), CNET, Clubic, BrotherSoft, Softonic ou Sourceforge, les logiciels gratuits et libres sont repackés avec leurs barres d'outils ou ajouter des extensions à ton navigateur ! 

Pour les tuto diffusés par Tuto4pc, Eorezo, Agence exclusif .. etc (quelque soit son nom puisqu'on le change sans arrêt !

Il faut bien lire le contrat de licence d'utilisation avant l'installation !!!

https://forum.security-x.fr/securite-generale/tuto4pc-et-accord-de-licence/

pour t'entrainer et ne plus ta faire avoir, regarde cette page :

Manubeag · Answer

Alors, voilà:
https://www.cjoint.com/?3BvoGJOAZtP

J'ai essayé d'installer le logiciel pour s'exercer. Ca ne fonctionne pas. Page vide.

Manubeag · Answer

Le logiciel d'entraînement, j'ai pu l'installer sur le pc de mon mari

Utilisateur anonyme · Answer

ce petit outil a juste un rôle pédagogique  :-)

? Télécharger et enregistre ADWcleaner sur ton bureau (de Xplode) ici : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/

ou ici

http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/dl/125/

Note : si tu as déjà une version d'ADWC sur ton pc, pour avoir la dernière version de l'outil, il faudrait désinstaller celle-ci et le rétélécharger.
 
Lance le 
Accepte le contrat de licence d'utilisation 
clique sur scanner 
Patiente jusqu'à la fin, 
Une fois le scan terminé, clique sur le rapport 
Copie et colle la totalité du rapport sur ton prochain message

Manubeag · Answer

# AdwCleaner v4.111 - Rapport créé le 21/02/2015 à 18:07:40
# Mis à jour le 18/02/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-02-18.3 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (x86)
# Nom d'utilisateur : Béa - PC_BEA
# Exécuté depuis : C:\Users\Béa\Desktop\adwcleaner_4.111.exe
# Option : Nettoyer

 [ Services ] *****
 [ Fichiers / Dossiers ] *****
 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Registre ] *****
 [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17496


-\ Google Chrome v40.0.2214.115



AdwCleaner[R0].txt - [781 octets] - [21/02/2015 17:59:25]
AdwCleaner[S0].txt - [705 octets] - [21/02/2015 18:07:40]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [764  octets] ##########

Manubeag · Answer

Ca a l'air bien?

Utilisateur anonyme · Answer

redémarre le pc pour voir si tu rencontres des difficultés pour te connecter à internet !

Manubeag · Answer

C'est fait et tout semble ok... J'ose même pas y croire...

Un grand MERCI!

Utilisateur anonyme · Answer

pas si vite, avant de se quitter,

 
Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.



fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

Manubeag · Answer

Oh, mais moi je te quitte pas :)
Par contre pas le temps ce soir... demain matin

Je n'ai pas d'antivirus. Tu me conseilles quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

je ne vois plus les rapports de Zhpdiag et autres !

d'office, tu as Windows defender sous W7 !

pour un W7 starter, il vaut mieux ne pas en installer , ils sont très lourds pour ton systèmes !!

Manubeag · Answer

Rapport DelFix

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 21/02/2015 à 21:52:09
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Béa - PC_BEA
# Système d'exploitation : Windows 7 Starter Service Pack 1 (32 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Béa\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\logFile.txt
Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\adwcleaner_4.111.exe
Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\ZHPCleaner.lnk
Supprimé : C:\Users\Béa\Desktop\ZHPCleaner.txt
Supprimé : C:\Users\Béa\Downloads\adwcleaner_4.111.exe
Supprimé : C:\Users\Béa\Downloads\ZHPCleaner.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #350 [Windows Update | 12/09/2014 06:04:17]
Supprimé : RP #351 [Windows Update | 12/14/2014 19:30:12]
Supprimé : RP #352 [Windows Update | 12/18/2014 21:14:15]
Supprimé : RP #353 [Windows Update | 12/20/2014 16:05:52]
Supprimé : RP #354 [Windows Update | 12/28/2014 12:39:54]
Supprimé : RP #355 [Windows Update | 01/04/2015 11:09:20]
Supprimé : RP #356 [Windows Update | 01/07/2015 18:10:33]
Supprimé : RP #357 [Windows Update | 01/11/2015 08:58:22]
Supprimé : RP #358 [Removed Visual Studio C++ 10.0 Runtime | 01/13/2015 20:00:33]
Supprimé : RP #359 [Windows Update | 01/14/2015 06:43:49]
Supprimé : RP #360 [Windows Update | 01/17/2015 06:59:11]
Supprimé : RP #361 [Windows Update | 01/24/2015 11:16:24]
Supprimé : RP #362 [Windows Update | 01/31/2015 08:33:31]
Supprimé : RP #363 [Windows Update | 02/03/2015 18:28:20]
Supprimé : RP #364 [Windows Update | 02/19/2015 18:16:51]
Supprimé : RP #365 [Windows Update | 02/20/2015 21:03:14]
Supprimé : RP #366 [Windows Update | 02/21/2015 09:08:59]
Supprimé : RP #367 [Opération de restauration | 02/21/2015 10:05:34]
Supprimé : RP #368 [Windows Update | 02/21/2015 10:43:54]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Manubeag · Answer

"je ne vois plus les rapports de Zhpdiag et autres"

si tu sais où ils sont stockés, dis moi et je te les envoie

Avec quoi je fais un scan de mon PC? (ben oui, je pars de loin...)

Utilisateur anonyme · Answer

quelqu'un a supprimé tes rapports sur le poste et avec Delfix, le reste a été désinstallé !


fais un scan avec Windows defender !

Manubeag · Answer

pas de rapport à envoyer avec Windows defender...?

Il me dit qu'il n'a rien trouvé de malveillant et que mon ordi s'exécute normalement

Utilisateur anonyme · Answer

il n'y a pas de rapport !

c'est un antimachinchose low cost !

ta version de Windows étant un starter, tu n'auras pas assez de ressources sur le pc pour installer un antivirus !

as tu autres soucis ?

Manubeag · Answer

low cost et manifestement pas très efficace...

Non pas d'autre souci, du moins sur ce PC!

Mais le reste peut attendre! Pour l'heure, je vais me coucher!

Merci pour ta patience et ton efficacité!

Bonne soirée!

Utilisateur anonyme · Answer

si tes autres soucis concerne ce pc, c'est le moment ou jamais d'en parler  :P

Manubeag · Answer

Non, sur celui-ci tout est nickel!

Bon, il n'est pas très performant mais c'est d'origine!

Et je vais dorénavant essayer d'éviter les clics compulsifs!

Utilisateur anonyme · Answer

ok, dans ce cas, je te souhaite un bon surf  ;-)

Manubeag · Answer

Et moi je te souhaite un bon dimanche!

Utilisateur anonyme · Answer

:-)

Plus d'accès à internet après utilisation de Malwarebytes

27 réponses

Discussions similaires