Rapport zhpdiag et hijackthis Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,

J'ai effectué un scan ZhPdiag et un autre scan hijackthis si quelqu'un peut m'aider à analyser les rapports générés je serais reconnaissant.

ZHPDiag :https://www.cjoint.com/?3BuvBoTJecu
Hijackthis : https://www.cjoint.com/?3BuvFcFO9du

Merci d'avance.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

ton antivirus est Sophos !

désactive windows defender 8 !


désinstalle ESET Online Scanner 




 /!\ Avertissement /!\, 
 ce script est seulement valable pour ce pc, en cours du nettoyage, à ne pas utiliser sur un autre pc, risque de plantage ! 
 Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, l'icône est sous forme de seringue. 

/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 : 

 Clique droit sur le logo de ZHPfix, « exécuter en tant qu'Administrateur » 

Clique sur « importer » 

Tu vas voir apparaitre un message d'avertissement, clique sur Ok. 

 * Copie ( Ctrl + C ) et colle ( Ctrl + V ) les lignes suivantes en gras dans la fenêtre de Zhpfix : 
--------------------------------------------------------- 

Script Zhpfix
C:\ProgramData\boost_interprocess
C:\Users\jamal1\AppData\Local\Apps
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:13:13 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT2EEE.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:13:37 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT3523.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:21:09 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTA63F.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:22:04 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTB19.exe   [3688000]  
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:23:29 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTCA1C.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:24:28 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTE44.exe   [3688000]   
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:25:16 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTEC0C.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:26:16 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTF69E.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:26:31 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTF9A3.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 13/02/2015 - 04:26:46 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTFC69.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:12:18 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT1CD4.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:16:11 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT636B.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:17:15 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT74AA.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:18:18 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT841E.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:19:34 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT9473.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:21:36 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTAC1B.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:21:42 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTAD9.exe   [3688000]   
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:24:01 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTD81F.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:24:12 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTDABB.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 14/02/2015 - 04:26:08 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTF63C.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:12:13 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT1497.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:12:32 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT2292.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:12:45 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT24EC.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:14:45 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT4866.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:15:37 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT5ADE.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:21:49 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTAEF3.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:23:38 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTCB3D.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 15/02/2015 - 04:24:54 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTE8EC.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:14:23 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT45D8.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:15:53 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT6228.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:15:59 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT6260.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:19:41 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT95DA.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:22:43 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTBEF5.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 16/02/2015 - 04:23:51 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTD1B.exe   [3688000] 
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:14:39 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT482D.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:14:51 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT4A98.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:16:16 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT656.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:19:48 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT9937.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:20:43 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTA211.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:24:35 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTE6CF.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 17/02/2015 - 04:25:00 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTEA88.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 18/02/2015 - 04:14:28 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT46FA.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 18/02/2015 - 04:16:43 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT69C7.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 18/02/2015 - 04:17:39 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT7D39.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 18/02/2015 - 04:20:15 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT9CA5.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 18/02/2015 - 04:22:38 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTBE3B.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 19/02/2015 - 04:18:53 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT8E22.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 20/02/2015 - 04:15:26 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT54D0.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 20/02/2015 - 04:18:38 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANT8D58.exe   [3688000]    
O61 - LFC: 20/02/2015 - 04:26:54 ---A- . (.Zemana Ltd..) -- C:\Users\jamal1\AppData\Local\Temp\ANTFFD6.exe   [3688000]    
[MD5.15E868ECAF2C10C94EBB65BDE5AFC920] [SPRF][27/10/2014] (...) -- C:\ProgramData\1414379487.bdinstall.bin   [52556]   
[MD5.612E74DE977ABBEC2BE17CE1AF799D42] [SPRF][15/11/2014] (...) -- C:\ProgramData\1416092038.bdinstall.bin   [32712]  
[MD5.553F02AF91726C4E2D5C7349AB5D3DCC] [SPRF][24/11/2014] (...) -- C:\ProgramData\1416789413.bdinstall.bin   [51400]  
[MD5.41D95448C333B5000F4427D1D5BBCC7B] [SPRF][24/11/2014] (...) -- C:\ProgramData\1416796670.bdinstall.bin   [32700]   
EmptyPrefetch
ShortcutFix 
Emptytemp 
EmptyClsid 




---------------------------------------------------------- 
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage, 
- confirme le nettoyage 
- Héberge le rapport ZHPFIX.txt sur 
https://www.cjoint.com/	

puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum. 




Tuto en bas de cette page : 
https://nicolascoolman.eu

cherchsol · Answer

Merci electricien,

Enfin mon antivirus c windows  defender parceque sophos ça fait un bout qui ne marche plus et qu'il est pas à jour. donc je laisse windows defender.

Pour le rapport que vous avez demandé : https://www.cjoint.com/?3BuvXjK6FxS

Vous pouvez me dire c'est quoi le probleme exactement ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

ok, dans ce cas, désinstalle Sophos et conserve Windows defender 8 !

 quand aux problèmes, je ne vois que des fichiers bizarres dans la partie temporaire de Windows !

à lire avant de lancer l'installation de MBAM :

Attention, à l'installation décoche la case « activer l'essai gratuit de Malawarybyte anti malware »
 
ceci correspond à une version d'essai qui ne dure que 15 jours en fonctionnant comme un antivirus, donc risque de conflit avec ton antivirus existant sur le pc !



Télécharge Malwarebytes' Anti-Malware et enregistre le sur ton bureau:

https://www.bleepingcomputer.com/download/malwarebytes-anti-malware/

ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/
ou :

https://fr.malwarebytes.com/mwb-download/?gclid=CPqbs6_Trb0CFcfKtAodJFoANw
 
ou ici :
 https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

. Si tu l'as déjà sur ton pc, il est inutile de le retélécharger !
	


/!\Utilisateur de Vista, Windows 7 et W8 : Clique droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »

. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.

Dans l'onglet paramètres, choisis la langue souhaitée
 
. Dans l'onglet « tableau de bord, vérifie bien que ta version soit à jour 

. si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, acceptes 
. Une fois la mise à jour terminée

Dans l'onglet "examen", coche la case "Examen personnalisé" et sélectionne ton disque sur le quel est installé Windows,  puis examiner maintenant, 

Sélectionne "recherche de rootkit", puis la partition ou le disque sur le quel est installé Windows (C: par exemple)

puis sur "lancer l'examen"

. Le scan démarre.

il va durer un certain temps, donc laisse le faire.
. Le scan démarre. 
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen terminé avec succès.

Normalement, les infections trouvées sont déplacées automatiquement dans la quarantaine.

Clique sur voir le journal détaillé,
Puis exporter, enregistre son rapport en format .txt sur ton bureau,

Héberge-le sur Cjoint et copie et colle son lien sur ton prochain message.

cherchsol · Answer

Merci 

Voici le rapport demandé : https://www.cjoint.com/?3BvaIF7HeHC

Sinon qu'est ce que vous pensez du rapport hijackthis ?

cordialement.

Utilisateur anonyme · Answer

il fût un temps ou on désinfectait avec Hjt, 

ce temps est passé car Hjt ne reconnait pas les services depuis vista !
il n'est plus adapté à un nettoyage en profondeur de W7, W8 / W8,1 et encore moins W10 !

bref,

redémarre le pc et donne moi des nouvelles de son fonctionnement avant de continuer

cherchsol · Answer

C'est fait Electricien merci.

Toutefois je remarque qu'il est un peu lent comeme.
Sinon à votre avis c'est safe il y a pas de risque d'espionnage ou un truc pareil si je veux changer un mot de passe maintenant ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

pour le moment, il reste encore 2 étapes, mais si tu as envie de changer tes mots de passe, pourquoi pas  !


Télécharge Delfix sur ton bureau : 

https://toolslib.net/downloads/viewdownload/2-delfix/

ou 

 


Coche les cases suivantes : 
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) 
=> Purger la restauration système
 

 Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. 
 Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau 
 Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport 
 le rapport est stocké à cet emplacement : C:\DelFix.txt 
Attention : Le rapport est unique et est supprimé à chaque fois que l'on ré-exécute une ou plusieurs options de DelFix.

Note :
Delfix ne désinstalle pas MBAM, à toi de voir si tu souhaites le conserver ou désinstaller.

 fais une mise à jour de ton antivirus, lance un scan complet de ton pc, tiens moi au courant du résultat :-)

cherchsol · Answer

D'accord je suis entrain de faire ce que vous m'avez demandé.
Mais concernant les trucs bizarre dont t'as parlé "quand aux problèmes, je ne vois que des fichiers bizarres dans la partie temporaire de Windows ! "
 ça veut dire que j'étais espionné ? 

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

non, je ne vois que des fichiers, je ne sais même pas à quoi ils correspondent !

ils ont été supprimé !

donc pas d'inquiétudes  :-)

cherchsol · Answer

D'accord merci,

Voici le rapport :

# DelFix v10.8 - Rapport créé le 21/02/2015 à 19:06:18
# Mis à jour le 29/07/2014 par Xplode
# Nom d'utilisateur : jamal1 - JAMAL
# Système d'exploitation : Windows 8.1 Single Language  (64 bits)

~ Suppression des outils de désinfection ...

Supprimé : C:\Users\jamal1\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\jamal1\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\jamal1\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\jamal1\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\jamal1\Desktop\ZHPFixReport.txt
Supprimé : C:\Users\jamal1\Downloads\ZHPDiag2(1).exe
Supprimé : C:\Users\jamal1\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\TrendMicro\Hijackthis
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~ Purge de la restauration système ...

Supprimé : RP #15 [Point de contrôle planifié | 02/05/2015 02:15:06]
Supprimé : RP #16 [Windows Update | 02/11/2015 05:10:31]
Supprimé : RP #17 [Point de contrôle planifié | 02/21/2015 00:26:50]

Nouveau point de restauration créé !

########## - EOF - ##########

Mais je remarque que j'ai toujours l'icone de zhpdiag sur le bureau est ce que c'est normal ?

Une autre question si vous permettez (je suis vraiment désolé pour ce dérangement), Windows defender 8 est un bon antivirus ? je veux dire c'est suffisant pour proteger mon pc ?

Merci et désolé pour le dérangement encore une fois :)

Utilisateur anonyme · Answer

regarde dans programmes et fonctionnalisé si Zhpdiag est bien désinstallé, 

si c'est le cas, supprime l'icone depuis ton bureau

Windows defender 8 est un mélange de Windows defener (sous W7 qui n'était pas vraiment un antivirus) et Microsoft security essential !

il remplit bien son rôle de protection !

cherchsol · Answer

D'accord Merci electricien

J'ai effectué l'analyse complet et le resultat était aucune menace détectée.

C'est safe alors ?

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

pour moi, c'est soft  :-)

sur ce, bon surf  ;-)

Utilisateur anonyme · Answer

:-)

Utilisateur anonyme · Answer

d'après ce que j'ai lu, tu passes par ta box, puis par un routeur wifi pour te connecter !

ça m'arrive aussi de temps à autres que certains sites ne s'affichent pas !

pourtant, je suis en ville, connexion en fibre et un bon débit !

essaie ceci :

vas dans la barre de recherche, tape cmd, l'exécutable s'affiche en haut, fais un clique droit dessus, lance le en tant qu'administrateur :


netsh int ip reset all 

appuie sur l'entrée
 
puis cette commande: 

netsh winsock reset 


appuie de nouveau sur l'entrée, il faut redémarre le PC et tester !

regarde dans ton navigateur pour voir si le degré de confidentialité n'est pas trop élevé !

cherchsol · Answer

Bonsoir electricien,

Ah ça je l'ai déjà fait, en faite comme je t'ai dit le résultat du diagnostic de connectivité de google est comme suit :
Failing test :
-Le serveur DNS a renvoyé des resultats inattendus, ce qui indique qu'il peut avoir été empoisonné.
-Impossible d'établir la connexion à hangouts.
-Google website could not be properly retrieved and loaded.

Warning tests :
-unable to properly test for a http captive portal
-Le trafic internet est peut-être bloqué par un pare-feu sur le port 80.
-Le trafic est peut-être bloqué par un pare-feu sur le port 443.
 
Bon j'ai essayé un autre test pour vérifier les ports, en lançant ce test sur mozilla le résultat est que des ports sont ouverts et parmi ces ports il y a les 80 et 443 mentionnés dans le diagnostic de connectivité, sachant que sur mozilla j'utilise "anonymox". Et en lançant le test à partir de IE le résultat c'est que ces ports sont bien masqués.

Bon je comprends pas trop ça moi, mais je me demande est-ce que ça peut être du à un conflit entre le pare-feu et anonymox, c'est ce qui empêche d'accéder à internet parfois ?

Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

ces commandes réinitialisent les DNS et Tcpip !
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31595105-rapport-zhpdiag-et-hijackthis#17

après, tu peux toujours désactiver le parfeu et anonymax pour voir si le problème persiste !


 
 
O.o°* ???Respire à fond, rédiges ton message en bon français et de manière claire. ça va bien se passer, tu verras, enfin on essaie !!! o°.Oø¤º°'°º¤ø

cherchsol · Answer

Merci electricien,

c'est fait je vais voir si ça persiste encore, sinon je voulais te demander s'il y a un moyen pour tester la sécurité de mon réseau, pour voir s'il est pas infecté ou un truc pareil ?

Je sais que je pose trop de question mais bon je suis vraiment nul dans ce domaine et ça m'inquiète ce problème, donc désolé vraiment pour ce dérangement. :)

Utilisateur anonyme · Answer

si tu as une clé sécurité assez compliquée pour ton réseau wifi, il n'y a pas de raisons de t'inquiéter !

 mais sache que plus tu as des appareils raccordés  en wifi à ce réseau, plus ton débit est partagé, donc al connexion va ramer !

cherchsol · Answer

clé de sécurité ça veut dire mot de passe ?

Utilisateur anonyme · Answer

oui, la clé que tu utilises pour te connecter à ton réseau wifi !

cherchsol · Answer

Bonsoir electricien,

Oui d'accord, enfin j'ai fait ce que vous m'avez dit mais le problème persiste encore et j'ai essayé sur un 2eme ordinateur et le test de "connectivity diagnostic" de goole donne les mêmes résultats.
il y a une possibilité que le problème vient du routeur ? surtout que ce 2eme pc je viens de le formater et ça donne les mêmes résultats et pour le premier ordinateur on a effectué l'analyse zhpdiag et vous m'avez dit que c'est clean.

Donc à votre avis ça peut être un problème de ma box ?
Merci.

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,

je pense plutôt à un problème de routeur car à chaque déconnexion / reconnexion, le pc demande une adresse ip, sans quoi, tu ne peut pas te connecter à internet !

il faut creuser dans ce sens !

Rapport zhpdiag et hijackthis

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