Problème d'apelle

Bonjour.

Je possède un Samsung Galaxy s4 GT-I9505. ( que j'ai depuis un peu plus d'un ans acheté neuf ).
du Jour au lendemain plus possible d'appeler. ( sa fait numérotation et sa coup sa ne sonne même pas ) donc je ne peut pas appeler ni recevoir des appelles. je peu juste envoyer des sms et mms.
j'ai essayé de réinitialisé mon téléphone rien y fait.
cela ne viens pas de ma carte sim car je les essayer dans un autre téléphone et sa a très bien marcher. et j'ai essayer une carte sim qui marché très bien dans un autre téléphone et sa na pas marché.

Si cela et déjà arrivé a quelqu'un qui peu m'aider merci.

2 réponses

  1. Bonjour,

    Non jamais eu cela !

    A par réinstaller ton Firmware ?!
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    1. comment ca reinisialiser le firmware ? dzl je mi conner pas trop
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    2. @nath2611Si ce n'est fait, Sauvegardes tes données.
      Vérifies que tes Contacts sont au moins sur ta Sim !
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    3. je les deja reinisiliser et sa a rien fait :/
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    4. @nath2611Réinstaller, re faire l'installation, remettre le Firmware d'origine !

      Tes Contacts sont bien sauvegardé ?!
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  2. oui j'ai sauvegarder mais contact . Pour remétre le firmware d'origine. je vais dans parametre - compte - sauvegarder et rèinitialiser - rétablire parametre par défaut. ?
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    1. Non !

      Il faut le faire depuis un PC !
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    2. ah d'accord tu croi je peu trouver un tuto sur internet pour le fair ?
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    3. Si tu as un souci , n'hésites pas :)
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    4. D'accord merci je vais essayer :)
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