IE 11 plante mes téléchargements

perlaouen Messages postés 13 Statut Membre -  
cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Internet Explorer 11plante systématiquement quand je cherche à télécharger Flash player ; installé sur mon PC (pour Firefox ), Flash n'apparaît pas dans les modules IE, IE me propose de l'installer, donc... et plante ; IE ne télécharge pas non plus les pièces jointes de mes mails

Merci pour vos lumières

NB : j'utilise IE par défaut parce que j'ai des problèmes non résolus de ralentissement et de plantage flash avec Firefox itou ; du coup téléchargements avec Firefox et vidéos avec IE...

1 réponse

  1.
    cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour, afin de détecter d'éventuelle traces de parasite sur votre ordinateur, suivez ceci :

    1- Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)

    2- Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut.
    (PS: N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
    (Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur, deux icônes seront crées sur le bureau lors de son installation ZHPDiag et ZHPFix)

    3- Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau

    4- Clique sur Complet
    (Laisse le scan se dérouler)

    5- Le scan terminé le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
    (PS :Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt )

    6- Pour poster le rapport en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur Cjoint

    Ps: Avez vous essayez de réinitialisé IE / Mozila ?

    A te relire +++
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