Facture box+ tel fixe sfr

gaston -  
 gaston -
contrat signé à 24.99euros en 2012 le premier janvier 2015 facture à 25.99 sans aucune lettre de leur part suite au renseignement chez eux il nous mette d office 1 euro en plus pour la télé que j ai contesté que je refusais d office il mon répondu qu il était impossible de supprimer pour moi mon contrat n est pas respecté que faire en recours? merci

1 réponse

  1.
    contrariness Messages postés 17905 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 243
     
    Vous avez 2 solutions :
    Soit vous acceptez l'augmentation
    Soit vous resiliez (sans frais) votre abonnement..
    Mais vous ne pouvez pas garder votre abonnement sans l'augmentation meme si vous n'avez pas la TV...
    0
    1. gaston
       
      merci de votre réponse je crois que je vais résilier car mon contrat signé en 2012 n est plus respecté surtout que la télé n est visible que sur mon écran pc et tel mobile qui d après d internautes ne fonctionne pas à merveille et l on impose pas d office sans courrier cordialement
      0

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