Mon lecteur CD/DVD ne reconnait pas les DVDs [Résolu/Fermé]

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Bonjour, Souhaitant réinstaller un programme dont cd original, le lecteur ne reconnait pas les dvd, les cd audio fonctionnent ; pc pavilion HP win 7 - 64 bits - lecteur cd/dvd HP TS 633 N
Help si quelqu'un peut m'aider ( j'avais le PC d'infesté par un virus, j'ai réussi à le nettoyer à l'aide de plusieurs logiciels et installé Malwarebytes) et je pense que c'est depuis lors.
Merci pour toute aide ...
Cordialement



7 réponses

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re,

Tu enfonce la touche "Windows" ... apparait le rectangle des menus--->dans le bas gauche, il y a une lucarne écrit "Recherche de programme", c'est là dedans qu'il faut taper.... Puis en haut du rectangle, s'affiche ta commande, clic droit dessus--->Exécuter en tant qu'administrateur..
CQFD
3
Merci

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CCM 61779 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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Hello,

Je serais toi, je réinstallerais les drivers pour ce CD/DVD, il est possible que ton nettoyage a vu large..

-- Il faudrait quand même savoir s'il lit bien les DVD du commerce, un film par ex. original, non recopié..
-- S'il s'agit de DVD RW...? ou gravés par toi ou un ami..?, certaines couleurs du DVD ne passent pas partout...
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20 janvier 2020

Merci pour votre réponse rapide, mon cd rom de réinstallation est ORIGINAL, le lecteur ne trouve pas de DVD à lire et me demande d'insérer le DVD (il lit les CD rom) le gestionnaire de périphérique ne me signale aucun prob. et me dit le que pilote est à jour ; donc vous pensez que je dois désinstaller le pilote, redémarrer pour qu'il le réinstalle ?
Cdlmt
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20 janvier 2020

J'ai compulsé les détails dans le gestionnaire de périphérqiue, ce lecteur est bien DVD CDW - mais ne fonctionne plus qu'en CD, comment faire pour rétablir la situation ? j'ai fait une capture qui me le confirme. Merci d'avance.
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19 juin 2020
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salut NAVAJOS127

lecteur/graveur CD/DVD : ne lit plus , pas reconnu , ....

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
utiliser Internet Explorer pour cliquer sur le lien
et prendre "télécharger le fichier"
tu le mets sur ton "Bureau"

clic "droit " de la souris dessus
et "Exécuter en tant qu'admin....."

et tu redémarres le PC

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
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20 janvier 2020

J'ai téléchargé ce fichier Bloc note avec la roue des paramètres, cliqué droit dessus et s'ouvre le menu déroulant ouvrir, installer, copier coller compresser etc.. j'ai cliqué sur installer et redémarré l'ordi, rien n'a changé Je n'avais pas la fenêtre exécuter en tant qu'administrateur ; Que faire ? Merci Cdlmt
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20 janvier 2020

Attention, ce n'est que la fonction DVD qui a disparu et pas la fonction CD, le lecteur prend en compte tout ce qui est CD ; procéder quand même selon ci-dessuès ?
Merci d'avance pour la réponse.
Cdlmt
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19 juin 2020
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j'ai bien compris

il faut quand même faire une vérification
avant de dire que c'est le réglage pour les DVDs qui est défaillant
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19 juin 2020

Voilà ce que ce bloc note affiche :
; Modification de registre
;
; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
; après l'installation de NERO et EZCD
;
; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
;

[version]
Signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE

[DefaultInstall]
delreg=CLES

[CLES]
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters

Que faire par la suite ?
Merci d'avance
Cdlmt
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19 juin 2020

Hello : J'ai TROUVE !!!!!!!
Suis allée dans
- Panneau de configuration ensuite ouvert
- Programmes par défaut
- ensuite ouvert : Modifier les paramètres automatique de la lecture par défaut
SANS DOUTE QUE LE NETTOYAGE A MODIFIE TOUS LES REGLAGES car cela était n'importe quoi dans cette fenêtre ;
Puis suspense, je met le CD de Cubase d'abord il me signale mettre un disque dans le lecteur, je sors le DVD puis le remet et puis MIRACLE le signe Cubase apparaît !
Quel soulagement : comme quoi il y a encore maintes choses à découvrir en informatique
EN TOUS LES CAS MERCI BEAUCOUP pour votre patience à tous et en espérant que la solution profite à d'autres
Cdlt
NAVAJOS
ps ; / COMMENT signaler que le prob. est résolu ?
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tu as utilisé Internet Explorer comme dit ???
pour le télécharger

si tu utilises Firefox , le fichier s' ouvre
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Bonjour,

Vu les nettoyages que tu as fait, tu peux très bien avoir fait disparaitre un seul fichier qui empeche le fonctionnement en DVD... Et malgré tout il te dis que le pilot est à jour...car c'est presque vrai..

--- Perso, j'ai aussi un DVD de constructeur que mon PC ne veut pas lire... cependant, il lit bien les DVD de film, voila pourquoi je te dis d'essayer avec plusieurs sortes de DVD...

--- Maintenant, tu fais comme tu veux..
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re,

Pourquoi télécharger "Bloc Note", je ne comprends pas..?? pour quoi faire..??

Pour éxécuter en tant que administrateur, il faut taper la commande en bas dans la lucarne... puis aller en haut du rectangle, clic droit dessus et éxécuter en tant qu'administrateur
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Je suis novice, je ne vois pas dans quelle lucarne taper éxécuter en tant qu'administrateur suis vraiment désolée, j'ai copié le lien, j'ai mis dans IE, on m'a demandé si à enregistrer ce que j'ai fait ensuite j'ai copié cette page bloc note avec roue de paramètres sur le bureau ! Sui un peu perdue ! Vous avez encore de la patience avec mon soucis ?
Cdlmt