Mon lecteur CD/DVD ne reconnait pas les DVDs

Résolu

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 19 févr. 2015 à 17:36

Bonjour, Souhaitant réinstaller un programme dont cd original, le lecteur ne reconnait pas les dvd, les cd audio fonctionnent ; pc pavilion HP win 7 - 64 bits - lecteur cd/dvd HP TS 633 N
Help si quelqu'un peut m'aider ( j'avais le PC d'infesté par un virus, j'ai réussi à le nettoyer à l'aide de plusieurs logiciels et installé Malwarebytes) et je pense que c'est depuis lors.
Merci pour toute aide ...
Cordialement

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7 réponses

Réponse 1 / 7

jeannets Messages postés 28218 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 979

Hello,

Je serais toi, je réinstallerais les drivers pour ce CD/DVD, il est possible que ton nettoyage a vu large..

-- Il faudrait quand même savoir s'il lit bien les DVD du commerce, un film par ex. original, non recopié..
-- S'il s'agit de DVD RW...? ou gravés par toi ou un ami..?, certaines couleurs du DVD ne passent pas partout...

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Merci pour votre réponse rapide, mon cd rom de réinstallation est ORIGINAL, le lecteur ne trouve pas de DVD à lire et me demande d'insérer le DVD (il lit les CD rom) le gestionnaire de périphérique ne me signale aucun prob. et me dit le que pilote est à jour ; donc vous pensez que je dois désinstaller le pilote, redémarrer pour qu'il le réinstalle ?
Cdlmt

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

J'ai compulsé les détails dans le gestionnaire de périphérqiue, ce lecteur est bien DVD CDW - mais ne fonctionne plus qu'en CD, comment faire pour rétablir la situation ? j'ai fait une capture qui me le confirme. Merci d'avance.

Réponse 3 / 7

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 3 556

salut NAVAJOS127

lecteur/graveur CD/DVD : ne lit plus , pas reconnu , ....

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
utiliser Internet Explorer pour cliquer sur le lien
et prendre "télécharger le fichier"
tu le mets sur ton "Bureau"

clic "droit " de la souris dessus
et "Exécuter en tant qu'admin....."

et tu redémarres le PC

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

J'ai téléchargé ce fichier Bloc note avec la roue des paramètres, cliqué droit dessus et s'ouvre le menu déroulant ouvrir, installer, copier coller compresser etc.. j'ai cliqué sur installer et redémarré l'ordi, rien n'a changé Je n'avais pas la fenêtre exécuter en tant qu'administrateur ; Que faire ? Merci Cdlmt

Réponse 5 / 7

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Attention, ce n'est que la fonction DVD qui a disparu et pas la fonction CD, le lecteur prend en compte tout ce qui est CD ; procéder quand même selon ci-dessuès ?
Merci d'avance pour la réponse.
Cdlmt

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 3 556

j'ai bien compris

il faut quand même faire une vérification
avant de dire que c'est le réglage pour les DVDs qui est défaillant

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Voilà ce que ce bloc note affiche :
; Modification de registre
;
; Problème de non-reconnaissance des lecteurs DVD, CD et CD-R
; après l'installation de NERO et EZCD
;
; Développé par le service technique LDLC.com le 27 novembre 2001
;

[version]
Signature="$CHICAGO$"
SetupClass=BASE

[DefaultInstall]
delreg=CLES

[CLES]
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},upperfilters
HKLM,SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318},LowerFilters

Que faire par la suite ?
Merci d'avance
Cdlmt

NAVAJOS127 Messages postés 12 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 > vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Hello : J'ai TROUVE !!!!!!!
Suis allée dans
- Panneau de configuration ensuite ouvert
- Programmes par défaut
- ensuite ouvert : Modifier les paramètres automatique de la lecture par défaut
SANS DOUTE QUE LE NETTOYAGE A MODIFIE TOUS LES REGLAGES car cela était n'importe quoi dans cette fenêtre ;
Puis suspense, je met le CD de Cubase d'abord il me signale mettre un disque dans le lecteur, je sors le DVD puis le remet et puis MIRACLE le signe Cubase apparaît !
Quel soulagement : comme quoi il y a encore maintes choses à découvrir en informatique
EN TOUS LES CAS MERCI BEAUCOUP pour votre patience à tous et en espérant que la solution profite à d'autres
Cdlt
NAVAJOS
ps ; / COMMENT signaler que le prob. est résolu ?

vieu bison boiteu Messages postés 44317 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 3 556

tu as utilisé Internet Explorer comme dit ???
pour le télécharger

si tu utilises Firefox , le fichier s' ouvre

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