Mon lecteur CD/DVD ne reconnait pas les DVDs Résolu

Question

Bonjour, Souhaitant réinstaller un programme dont cd original, le lecteur ne reconnait pas les dvd, les cd audio fonctionnent ; pc pavilion HP win 7 - 64 bits - lecteur cd/dvd HP TS 633 N
Help si quelqu'un peut m'aider ( j'avais le PC d'infesté par un virus, j'ai réussi à le nettoyer à l'aide de plusieurs logiciels et installé Malwarebytes) et je pense que c'est depuis lors.
Merci pour toute aide ...
Cordialement



Configuration: Windows 7 / Firefox 35.0

jeannets · Accepted Answer

Hello,

Je serais toi, je réinstallerais les drivers pour ce CD/DVD, il est possible que ton nettoyage a vu large..

-- Il faudrait quand même savoir s'il lit bien les DVD du commerce, un film par ex.  original, non recopié..
-- S'il s'agit de DVD RW...?   ou gravés par toi ou un ami..?,   certaines couleurs du DVD ne passent pas partout...

vieu bison boiteu · Answer

salut  NAVAJOS127
 
lecteur/graveur CD/DVD : ne lit plus , pas reconnu , ....

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
utiliser Internet Explorer pour cliquer sur le lien
et prendre "télécharger le fichier"
tu le mets sur ton "Bureau"

clic "droit " de la souris dessus
et "Exécuter en tant qu'admin....."

et tu redémarres le PC

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul

NAVAJOS127 · Answer

Attention, ce n'est que la fonction DVD qui a disparu et pas la fonction CD, le lecteur prend en compte tout ce qui est CD ; procéder quand même selon ci-dessuès ?
Merci d'avance pour la réponse.
Cdlmt

jeannets · Answer

Bonjour,

Vu les nettoyages que tu as fait, tu peux très bien avoir fait disparaitre un seul fichier qui empeche le fonctionnement en DVD...  Et malgré tout il te dis que le pilot est à jour...car c'est presque vrai..

--- Perso, j'ai aussi un DVD de constructeur que mon PC ne veut pas lire...  cependant, il lit bien les DVD de film, voila pourquoi je te dis d'essayer avec plusieurs sortes de DVD...

---  Maintenant, tu fais comme tu veux..

jeannets · Answer

re,

Pourquoi télécharger "Bloc Note", je ne comprends pas..??  pour quoi faire..??

Pour éxécuter en tant que administrateur, il faut taper la commande en bas dans la lucarne... puis aller en haut du rectangle, clic droit dessus et éxécuter en tant qu'administrateur

NAVAJOS127 · Answer

Je suis novice, je ne vois pas dans quelle lucarne taper éxécuter en tant qu'administrateur suis vraiment désolée, j'ai copié le lien, j'ai mis dans IE, on m'a demandé si à enregistrer ce que j'ai fait ensuite j'ai copié cette page bloc note avec roue de paramètres sur le bureau ! Sui un peu perdue ! Vous avez encore de la patience avec mon soucis ?
Cdlmt

jeannets · Answer

re,

Tu enfonce la touche "Windows" ... apparait le rectangle des menus--->dans le bas gauche, il y a une lucarne  écrit "Recherche de programme", c'est là dedans qu'il faut taper.... Puis en haut du rectangle, s'affiche ta commande, clic droit dessus--->Exécuter en tant qu'administrateur..
CQFD

Mon lecteur CD/DVD ne reconnait pas les DVDs

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